to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayından beri Findeks mobil uygulamasında yer alan kredi puanımda hiçbir değişiklik olmadığını fark ettim. Düzenli o...larak finansal hareketlerim olmasına rağmen puanım uzun süredir aynı kalıyor ve güncellenmiyor. Bu durumun sistemsel bir hatadan kaynaklanıp kaynaklanmadığının kontrol edilmesini
Yaklaşık 1 Mart tarihinden bu yana Findeks üzerinden bireysel kredi notu takibi yapıyorum; ancak kredi notumda tek bir p...uanlık dahi değişim olmadı. Tüm ödemelerim düzenli olmasına ve bankacılık hareketlerim sisteme yansımasına rağmen notum sabit görünüyor, herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Bu dur
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm sorunumla alakalı yardımcı oldular teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır Findeks raporumu görüntüleyemiyorum. Mobil şube üzerinden rapor almak istediğimde ekranda “Findeks r...aporunuz görüntülenememektedir” ve “Findeks aktif hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde uyarılar görüyorum. Bu durumla ilgili Findeks müşteri hizmetlerini aradığımda bana kredi kart
Yapı Kredi Bankası’ndaki araç kredimi 20 Nisan 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen Findeks puanımda hiçbir artış olm...adı. Kredi raporlarımda kredimin kapalı olarak görünmesine rağmen Findeks skoruma bunun yansımamış olması beni mağdur ediyor. Yeni bir araç kredisi başvurusu yapmak istiyorum anca
"Gereken açıklama yapıldı teşekkürler"
Findeks notumu uzun süredir düzenli olarak, hatta neredeyse her gün takip e...diyorum. Kredi, kredi kartı ve KMH borçlarımı düzenli ödediğim, borç limit
Yaklaşık 7 yıldır kredi notumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllar önce bir kez avukata düşen bir borcum olmu...ştu, o borcumu tamamen ödedim ve yaklaşık 5–6 senedir ne kredi kartı, ne ek hesap, ne de kredi kullanıyorum. Buna rağmen Findeks/KKB’de kredi notum bir türlü toparlanmıyor, aksine
Uzun zamandır Findeks kredi notu raporumu takip ediyorum ve bir yılı aşkın süredir puanımın hatalı olduğunu düşünüyorum.... Tüm ödemelerimi her zaman gününde yapıyor, hiçbir zaman cezai işleme ya da gecikmeye düşecek bir durum yaşamıyorum. Buna rağmen kredi notumun bu kadar düşük ve hatalı bir seviyede
16.04.2026 tarihinde Findeks üzerinden risk raporu talep ettim. Raporda kredi notum 1118 olarak görünmesine rağmen “orta... riskli grup” içinde yer aldığı belirtiliyor. Oysa genel bilgilendirmelerde 1100-1499 aralığındaki puanların “az riskli grup” olarak geçtiğini görüyorum. Bu sınıflandırma hatası n
"Problemim çok hızlı bir şekilde çözüme ulaşmıştır teşekkür ederim"
Yaklaşık iki aydır Denizbank üzerinden Findeks kredi notumun, tüm ödemeleri...mi düzenli ve zamanından önce yapmama rağmen sürekli ve hızlı bir şekilde d
Uzun süredir Findeks’te görünen kredi notumla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kredi notum şu an 1120 pu...an olmasına rağmen, Findeks ekranında “orta riskli” grupta görünüyorum. Oysa bu puan aralığının “az riskli” grupta yer alması gerektiğini düşünüyorum ve bu durumun hatalı olduğu ka
Findeks mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kredi notumu takip ediyorum. 15 gün önce kredi notum 1345 iken, herhangi... bir borç, gecikme ya da olumsuz finansal hareketim bulunmamasına rağmen notum 1326’ya düşmüş ve 19 puanlık bir gerileme yaşamış durumdayım. Bu süre içinde ne yeni kredi başvurusu
Uzun yıllar önce kapattığım icra dosyalarım olmasına rağmen, Findeks kredi notu raporumda bu dosyalar hâlâ görünmekte ve... puanımın yanında mavi top işareti yer almaktadır. İcra dosyalarım yıllar önce tamamen kapandı, şu anda da ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi notum bir türlü yükselmiyor. Ya
Yaklaşık 1 yıldır Findeks risk notum çok düşük görünmekte ve son dönemde sa...dece çok yavaş ve yetersiz bir artış olmaktadır. Borçlarımın büyük kısmını
"İlginize teşekkürler müşteri hizmetleri danışmanı"
Hiçbir bankaya borcum olmadığı halde, kredi kartlarımı geciktirmediğim hald...e, hiçbir banka bana kredi vermiyor. Cevap olarak Findeks puanınızda dalgal
Findeks’in kredi notu hesaplama sistemine karşı ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. 01/2026 tarihinde kredi kartı borcum ya...klaşık 60.000 TL iken puanım 1.039’du. 2026/03 döneminde hâlâ borçlu olmama rağmen puanım 1.239’a yükseldi. Ancak 04/2026 ayında hiçbir kredi kartı borcum yokken, ek hesabı hiç kul
11.04.2026 tarihinde Findeks üzerinden tek seferlik kredi notu raporu aldım ve bu işlem için yaklaşık 64 TL ödeme yaptım.... Ancak raporda görünen kredi notumun, finansal geçmişimi hiç yansıtmayan şekilde trajik derecede düşük olduğunu gördüm. Bugün itibarıyla güncel olarak herhangi bir borcum olmadığ
2 seneyi aşkın süredir ödemelerimi bir gün bile aksatmadığım halde puanım düşük seviyede tutulmaktadır. Ev kredisi almak... istiyorum ama puanın düşük deniliyor. Sorunumu çözersiniz çok memnun kalacağım. Puan yükselmesi için illa ki paket mi satın almak gerekiyor? .
Yaklaşık bir senedir Findeks kredi notumla ilgili anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Hiçbir bankada gecikmiş borcum,... ödenmemiş taksitim ya da düzensiz ödemem olmamasına rağmen kredi kartlarımı her zaman zamanında ödüyor olmama rağmen Findeks kredi puanım 1150–1180 bandında sürekli gidip geliyor
Yaklaşık 5 aydır Findeks üzerinden kredi notumu görüntüleyemiyorum. Hiçbir bankaya borcum olmamasına ve üzerimde herhang...i bir icra bulunmamasına rağmen sistem sürekli olarak kredi puanımın hesaplanamadığını gösteriyor. Bankamla görüştüğümde, Findeks üzerinde puan görünmediği için kendi taraflarında
Yaklaşık son bir yıldır kredi kartı borçlarımı günü gününe hatta çoğu zaman erken kapatarak düzenli şekilde ödeyen, sici...li temiz bir kullanıcıyım. Herhangi bir gecikme, asgari ödeme, yeni kredi ya da kredi kartı başvurusu gibi olumsuz bir işlemim olmamasına rağmen Findeks kredi notumda anlam veremed
Findeks’te kredi notum, Ortak Varlık Yönetimi’ne devredilen tom Bank kredi kartı borcumu ödememe rağmen “zarara atılma” ...gerekçesiyle 25 Şubat 2026 tarihinde ödeme yapılmasından beri bu şekilde görünmemektedir. Borçlarımı kapattım ve düzenli ödemelerim, daha öncesinde yapılan hesaplarım ve kredi kart
Tombank kredi kartımı düzenli olarak kullanıp, hiçbir gecikme ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağmen, kredi kartı ekst...rem kesildikten hemen sonra borcumu aynı gün ödedim. Buna rağmen Findeks kredi notum mavi işaret ile dondurulmuş durumda ve yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu durum b
"Kurumdan arayan kişi oldukça iyi bir şekilde konu hakkında açıklama yaptı teşekkürler"
Yaklaşık iki aydır Findeks risk puanımda hiçbir artış olmuyor. Bu süre boyunca Akbank, Yapı Kredi ve Garanti Bankası’nda...ki kredi kartı ve kredi borçlarımın tüm ödemelerini gününde ve eksiksiz olarak yaptım, gecikmeye düşen herhangi bir borcum bulunmadı. Düzenli ve zamanında ödeme yapmama rağmen Fin
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
