to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Yaklaşık üç ay önce hakkımdaki icra dosyalarını tamamen kapattım ve şu anda... gecikmiş ya da ödenmemiş hiçbir borcum bulunmuyor. Hatta bir kredi kartı k
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2-3 aydır Findeks kredi notumda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu süreçte 5 adet kredili hesabımı kapattım.... Şu anda gecikmede olan hiçbir borcum bulunmuyor. Sadece yapılandırılmış borçlarım var ve onlarda da herhangi bir gecikme durumu söz konusu değil. Buna rağmen bankalara kredi baş
2025 Eylül ayından bu yana Findeks kredi notum, tüm ödemelerim düzenli olmasına rağmen sürekli olarak düşüş gösteriyor. ...İş Bankası, VakıfBank ve Ziraat Bankası ile çalışıyorum ve ödemelerimi zamanında yapmama rağmen notumun neden düştüğüne dair mantıklı bir açıklama bulamıyorum. Bu konuda hem banka
Findeks’te görünen risk puanımla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Findeks raporumda ve Findeks üzerinden ald...ığım tüm raporlarda 1124 puanım görünüyor ve bu puana göre az riskli bölgede olmam gerekirken bu durum yansıtılmıyor, risk seviyem buna göre düzeltilmemiş durumda. Yaklaşık 10 gün
"Sorunum ile ilgili hemen aksiyon alındı firma tarafından ve müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma gerekli bilgilendirilmeler yapıldı."
Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi puanımı takip ediyorum; ancak sist...emde görünen bilgilerde hata olduğunu düşünüyorum. Kredili ürünlerimin ödem
Tom Bank'tan klasik kredi kartı başvurum onaylandı ve kartım geldikten sonra kullanmaya başladım. Kartı yalnızca alışver...iş amaçlı ve çok yeni kullanmama rağmen Findeks puanımda anlam veremediğim ani bir düşüş yaşadım. Kart gelmeden önce 1159 olan Findeks puanım, kartı kullanmaya başladıktan sonra bu
Yaklaşık 5 yıldır Findeks kredi puanımda herhangi bir artış olmamasından ve bilgilerimin güncellenmemesinden şikayetçiyi...m. Ziraat Bankası ve Yapı Kredi’de kredi kartı kullanıyorum, sigortalı çalışanım ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak, gününde yapmama rağmen Findeks kredi notum aynı seviyede
"Teşekkürler"
Findeks kredi puanım bir gün içerisinde 150 puandan fazla, ani ve beklenmed...ik şekilde düştü. Bu düşüşten önce kredi puanımı etkileyecek herhangi bir y
Findeks’te son iki aydır kredi puanım hiçbir mantıklı gerekçe olmadan düşürülüyor. Ocak ayında yaklaşık 20, şubat ayında... ise yaklaşık 130 puanlık bir düşüş yaşadım. Oysa tüm ödemelerim düzenli, gecikmiş borcum yok, yeni bir kredi veya ekstra risk yaratacak bir işlem de yapmadım. Bu durumu öğrenmek
"Beni arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu bilgilendirdi beni teşekkürler"
Dünya Varlık Şirketi'ne olan icra borçlarımı ve tahsil harçlarını 20.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Findeks... üzerinden sorgulama yaptığımda hâlâ “hesaplanamamıştır” ve “zarara atılmış varlık şirketi” şeklinde ifadeler görünüyor. Borcumu kapattıktan sonra üzerinden yaklaşık bir ay geçmesi
Denizbank üzerinden 28.12.2025 tarihinde Findeks kredi notumu sorguladığımda puanımın 988 olduğunu gördüm. Ancak aradan ...yaklaşık 50 gün geçtikten sonra kredi puanımın 175 puan birden düştüğünü fark ettim. Tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli yapıyorum, herhangi bir gecikmeye düşmüş borcum b
Findeks üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. Kredi kartlarımda ve ek hesaplarımda hiçbir gecikme ya da ...ödeme aksaması olmamasına rağmen son 2 aydır kredi notumda 300–400 puan civarında ciddi bir düşüş yaşanmaktadır. 15.02.2026 tarihli son raporumda da bu düşüş devam etmektedir. Fin
"Arayan temsilci çalışanın anlayışı ve bilgilendirici bir şekilde yardımcı oldu."
07.02.2026 tarihinde Findeks sisteminde yer alan raporumu kontrol ettiğimde..., risk grubumda bir hata olduğunu fark ettim. Findeks puanım 1172 olmasına
Findeks mobil uygulamasında yaşadığım güncelleme sorununu belirtmek istiyorum. Findeks puanım en son 01.01.2026 tarihind...e güncellendi ve o tarihten bu yana herhangi bir değişiklik olmadı. Bu süre içinde puanımı etkileyecek yeni bir kredi, kredi kartı, limit artışı ya da benzeri bir işlem de yapmadım
"Tarafıma bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"
Findeks sisteminde görünen risk grubumda hata olduğunu bugün fark ettim. Fi...ndeks puanım 1117 olmasına rağmen risk grubum “az riskli” olması gerekirken
Findeks mobil uygulaması üzerinden aylık olarak kredi notu ve risk raporu takibi yapıyorum. Denizbank kredi kartıma ait ...borcumu 08.10.2024 tarihinde tamamen kapattım ve Denizbank hesabımda borç bakiyem sıfır görünmesine rağmen, Findeks raporumda söz konusu kredi kartına ilişkin “kanuni takip” kaydı
"Findeks müşteri hizmetleri batuhan beye detaylı anlatımı için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Findeks raporumda ve kredi notumda anlam veremediğim ve m...ağduriyet yaşadığım bir durum söz konusu. Kredi puanım 1100’ün üzerine çıkt
Findeks üzerinden yaklaşık üç gün önce ücret ödeyerek kredi notu satın aldı...m; ancak sisteme girdiğimde KKB puanım “gösterilmiyor” uyarısı ile hiç görü
Yaklaşık bir aydır Findeks kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum; ancak tüm borçlarımı kapatmama rağmen kredi notum...da neredeyse hiçbir artış olmadığını görüyorum. Denizbank kredi kartımı kapattım, QNB Finansbank kredisini de tamamen ödedim ve buna rağmen notum aynı şekilde sabit duruyor. Kredi
"Kafamdaki tüm soru işaretleri cevaplanarak ve gerekli ilgi gösterilerek sorularım yanıtsız bırakılmadı. Çözüm sağlamak adına bilmem gereken tüm bilgiler dile getirildi."
Yaklaşık iki yıl önce tüm bireysel finansal borçlarımı eksiksiz şekilde kapatmama rağmen, Yapı Kredi, VakıfBank, Halkban...k, TEB, Ziraat Bankası, Garanti Bankası ve Denizbank üzerinden herhangi bir kredi, kredi kartı ya da konut kredisi kullanamıyorum. Tüm başvurularım olumsuz sonuçlanıyor ve inceleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
