Findeks müşteri

Araç kiralama amacıyla Findeks üzerinden yapılan kontroller sebebiyle 29 Aralık’ta Findeks ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Findeks sisteminde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için, araç kiralama firmalarının talep ettiği SMS doğrulama kodu eski numarama gitti ve ben kodu alamadığım için hiçbir ...

Findeks kredi notu uygulamasını bugün mobil uygulama üzerinden indirip ücretsiz olarak üyelik oluşturdum. Ancak üyelik iptali ve hesap kapatma ile ilgili uygulama içinde herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Hesabımı ve kişisel verilerimi tamamen silmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerini ar...

Findeks kredi notum yaklaşık 5–6 aydır hiçbir şekilde değişmiyor. Bu süre boyunca kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen notumda ne bir artış ne de bir azalış oldu. Düzenli ödeme yapmama rağmen kredi notumun sabit kalması bana mantıklı gelmiyor ve bu durumun sistemsel ...

Findeks kredi notumla ilgili yaklaşık 3 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Tüm ödemelerimi bu süre boyunca düzenli yapmama rağmen kredi notumda hiçbir değişiklik olmuyor ve puanım sürekli aynı seviyede kalıyor. Düzenli aralıklarla Findeks üzerinden kredi notu sorgulaması yapıyorum ancak sonuç ...

Findeks’ten aldığım kendi adıma düzenlenmiş raporda, borcumu ödemiş olmama rağmen halen kanuni takipte görünüyorum. Bu durum 2 gündür bu şekilde devam ediyor. Bankamla görüştüğümde gerekli yerlere bildirimde bulunduklarını söylüyorlar ancak Findeks tarafında herhangi bir güncelleme veya açıklama yap...

Findeks sisteminde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak ne internet sitesinde ne de mobil uygulamada telefon güncelleme bölümü görünmediği için hiçbir şekilde numara değişikliği yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyor ve Findeks notuma erişemiyorum. Ayrıca müşteri ...

Yaklaşık iki haftadır Findeks uygulaması üzerinden kredi notumu görüntülemeye çalışıyorum ancak kredi notum hesaplanmıyor. Uygulamada kredi notumun oluşmadığına dair bir durumla karşılaşıyorum ve bu nedenle finansal işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum. Findeks müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım faka...

Findeks mobil uygulamasına giriş yaptığımda, herhangi bir onayım veya isteğim olmamasına rağmen adıma Premium paket tanımlandığını ve bu üyelik üzerinden benden ücret tahsil edildiğini fark ettim. Üyeliğin başlangıç tarihi sistemde 28.11.2025 olarak görünmektedir, ancak tarafıma ne kadar ücret çekil...

Yaklaşık 3 aydır Findeks sisteminde kredi notum hiç görünmüyor ve bu nedenle hiçbir finansal işlemimde puanımı kullanamıyorum. Bu süreçte sadece İş Bankası’ndan 17.000 TL limitli bir kredi kartı aldım ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. Ayrıca adıma kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor ve bunların öd...

Findeks raporumda bir yılı aşkın süredir borcum olmamasına rağmen kanuni takip kaydı güncellenmediği için hâlâ borçlu olarak görünmekteyim. Bankalarla tek tek görüşerek hiçbir bankaya borcumun ve üzerime kayıtlı açık dosyanın olmadığını teyit ettirmeme rağmen, 20.12.2024 tarihi itibarıyla Findeks ra...

Kredi Kayıt Bürosu A.Ş. Nezdindeki Findeks kayıtlarımda, gerçeği yansıtmayan gecikme bilgileri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 30 gündür Findeks uygulaması üzerinden görüntülediğim raporlarda, kapatılmış olan Financell kredim hâlâ gecikmeli bir ürün olarak görünmektedir. Ayrıc...

Findeks not güncellemesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tüm borçlarımı kapatmış olmama ve şu an hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen Findeks notumda hiçbir değişiklik olmuyor, puanımda ne yükselme ne de düşme var. Yaklaşık 10 günden fazla süredir notumda hiçbir har...

VakıfBank kredi kartımın borcu hukuk bürosuna devredildikten sonra ödemelerimi banka üzerinden yaparak kartın borcunu tamamen kapattım. Ağustos 2025 itibarıyla kart borcum tamamen bitmiş durumda olmasına rağmen Findeks üzerinde hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum ve Eylül ayından bu yana kredi ...

Yaklaşık son bir aydır Findeks kredi notumda, hiçbir kredi başvurusu, kredi kartı ya da kredi kullanımı, yeni ürün açılışı gibi herhangi bir finansal işlem yapmamama rağmen, sebebini anlayamadığım dalgalanmalar yaşıyorum. Notum bazen yaklaşık 80 puan birden düşüyor, ardından 50 puan kadar yükseliyor...

Findeks üzerinden notlu risk raporu hizmetini kullanıyorum. 16 Aralık’ta kredi notum 1254 iken, 23 Aralık’ta herhangi bir yeni kredili ürün kullanmadığım, mevcut kredili ürünlerimi kapatmadığım ve kredi kartlarımda da limitimin yüzde 50’sini aşan bir kullanımım olmadığı halde notumun 49 puan düştüğü...