to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Findeks puanımda, tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen mantıksız ve sürekli bir düşüş yaşıyorum. Garanti BBVA kredi kartım üzerinden her ay yaklaşık 16‑17 bin TL tutarında düzenli ödeme yapıyorum; ayrıca puanım artsın diye özellikle kredi çektim ve bu kredinin taksitlerini de bir gün bile geciktirmeden ödüyorum. Buna rağmen 2025 Temmuz ayından bu yana puanım artmak yerine sürekli gerilemektedir. Geçen ay 1200 seviyelerinde olan Findeks puanım, bu ay hiçbir olumsuz işlem yapmamama rağmen 1007’ye düşmüş durumda.
Findeks referans numaram 702F92A11C’dir. Hem Findeks hem de Garanti BBVA tarafı ile görüştüğümde, “Biz bir şey yapamayız” şeklinde geri dönüş aldım ve somut hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı. Düzenli ödeme yapan, geliri olan ve bunu bankaya beyan eden bir müşteri olarak, bu durum hem kredi kartı limit artışımın engellenmesine hem de finansal itibarımın haksız yere zedelenmesine neden oluyor.
Findeks puanımın tüm detaylarıyla incelenmesini, puanımı haksız yere düşüren bir durum varsa bunun düzeltilmesini ve bana yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca Garanti BBVA nezdinde kredi kartı limit artışı talebimin, düzenli ödeme davranışım ve gerçek gelir durumum dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Denizbank ve Garanti Bankası’nda kredi kartlarımı düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Limitlerimi de dikkatli şekilde sı...
Yaklaşık iki aydır Findeks kredi notumda anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum. 6 Ekim tarihinde Findeks notum 1456 iken, hiçbir gecikmiş borcum, asgari ödeme ya da düzensizliğim olmamasına rağmen 1 Kasım tarihinde notum birden 1308’e düştü ve o günden bu yana da artış göstermiyor. Denizbank, Garan...
Yorumlar