Findeks mesaj

Yaklaşık bir haftadır Findeks uygulamasına kullanıcı adımı ve şifremi doğru girmeme rağmen ana sayfaya yönlendirilmiyorum; giriş ekranında takılı kalıyor. Uygulama içinden giriş yapamayınca, bu kez internet tarayıcısı üzerinden girmeyi denediğimde ise “Cihazınıza kod gönderildi, lütfen onaylayın” uy...

28.01.2026 tarihinde saat 18:51’de cep telefonuma Findeks’ten “ha** tarafından alınan Notlu Risk Raporu (Diğer Kişi) ‘nuzu Findeks'e üye olarak ücretsiz inceleyebilirsiniz…” şeklinde bir SMS geldi. Findeks’e daha önce hiç üye olmadım, herhangi bir rapor talebinde bulunmadım ve mesajda adı geçen “ha*...

26.01.2026 tarihinden bu yana Findeks tarafından “interaktif olarak takip edilen notlu risk raporu (diğer kişi) onayını vermek için kullanacağınız kod” içerikli SMS mesajları almaktayım. Mesajda geçen içerikte belirtilen başvuruya ilişkin hiçbir talebim, onayım ya da başvurum bulunmamaktadır. Taraf...

Findeks hesabımın parolasını unuttuğum için uzun süredir şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden SMS gelmiyor. “Şifreyi unuttum” adımlarını takip ettiğimde sistem önce 120 saniyelik geri sayım başlatıyor, süre dolunca “şifreyi yeniden g...

Findeks’ten son 2–3 gündür günde bir kez olmak üzere “bilgileriniz güncellenmiş olabilir” şeklinde SMS alıyorum. Ancak ben Findeks kullanmıyorum ve kurumla herhangi bir üyeliğim, talebim ya da bilgim dahilinde bir işlemim bulunmuyor. Hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarafıma bu içerikte mesaj gelmes...

Findeks mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır kredi notumda mavi bir nokta görünmekte. Bu süre boyunca düzenli ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen kredi notumda hiçbir yükselme olmuyor. Buna ek olarak, sistemde bu durumla ilgili herhangi bir uyarı, açıklama ya da hata mesajı da yer ...

24.12.2025 tarihinde saat 00:21'de Findeks sisteminden, Haso tarafından talep edilen “Notlu Risk Raporu (Diğer Kişi) onayı” için bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde geçen bu işlem bana ait değildir. Tarafımdan hiçbir onay veya talep verilmemiştir. Kişisel verilerimin ve Findeks bilgilerimin güvenliği k...

Bugün Findeks’ten gelen SMS ile, hiçbir olumsuz finansal işlemim olmamasına rağmen kredi notumun aniden düştüğünü fark ettim. Mesajda adım belirtilerek Findeks kredi notumun 1456 puandan 1298 puana düştüğü, limitler toplamımın 426.498 TL, borçlar toplamımın ise 20.769 TL olduğu yazıyordu. Herhangi b...

Yaklaşık 7 aydır Findeks üzerinden almak istediğim bireysel risk raporunda kredi notum hiçbir şekilde görünmüyor. Raporu oluşturduğumda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum, sadece kredi notu kısmı boş geliyor. Bu süre boyunca konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden Kasım ayı boyunca toplam 5 kez Findeks kredi notu raporu aldım. Her seferinde ücret ödememe rağmen puanımda hiçbir güncelleme olmadı ve sürekli aynı puan görünüyor. Aynı şekilde Şikayetvar uygulaması üzerinden de Findeks raporu aldım, fakat yine puanım değişmedi. Ra...

Ekim ve kasım aylarında Findeks kredi puanımda, herhangi bir olağan dışı durum olmamasına rağmen, son 1 ay içinde yaklaşık 280 puanlık ani ve büyük bir düşüş yaşadım. Bu süreçte sadece yeni bir kredi çektim ve bir ekstre gecikmesi oldu. Ancak bu kadar büyük bir puan düşüşü beklemiyordum. Findeks tar...

12.11.2025 tarihinde Findeks resmi internet sitesi üzerinden kredi kartımla 300 TL ödeme yaparak Findeks raporu almak istedim. Ancak rapor talebim sırasında “Genel bir hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve raporumu alamadım. Referans numaram: 80348EA65CO’dur. Sorunu çözmek için m...

08.10.2025 tarihinde saat 12:20’de, Findeks tarafından tarafıma “h*** kişisi tarafından kredi notunuzu üye olarak öğrenebilirsiniz” şeklinde bir mesaj iletildi. Bu mesajdan kısa bir süre önce de yine h*** isimli kişi adına “talep edilen riskli Findeks notu rapor giriş onay kodu” içerikli bir mesaj a...

5 Kasım 2025 tarihinden itibaren Findeks’e yeni kayıt olmaya çalışıyorum ancak SMS onay kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Toplamda 10 kez denememe rağmen, kullandığım telefon numarası (053******99) yeni bir hat ve başka bir Findeks hesabında kayıtlı değil. Farklı cihaz ve operatör denememe ger...

Yaklaşık 1 aydır Findeks kredi notumda hiçbir değişiklik olmuyor ve puan göstergesi yanında sürekli mavi bir nokta bulunuyor. Kredi notum ne yükseliyor ne de düşüyor. Sorgulamayı internet bankacılığı üzerinden yapıyorum ve bu süreçte herhangi bir hata mesajı ya da ek bir sorunla karşılaşmadım. Fin...

Findeks mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır kredi notumu düzenli olarak sorguluyorum. Bu süreçte kredi kartı dönem borcumu, ek hesap borcumu ve taksit ödemelerimi gününde ve eksiksiz olarak yaptım. Banka hesap hareketlerimde herhangi bir gecikme ya da eksik ödeme bulunmamaktadır, tüm ödemele...

27.10.2025 tarihinde Findeks üzerinden “Notlu Risk Raporu (Diğer Kişi) ” paketi satın aldım. Satın alma sırasında birim fiyat olarak 60₺ belirtilmesine rağmen, hesabımdan 22.500₺ gibi çok yüksek bir tutar çekildi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, ancak satın alma ekranınd...

26.10.2025 tarihinde VakıfBank ve İş Bankası mobil uygulamaları üzerinden Findeks kredi puanımı öğrenmek istedim. Ancak her iki bankada da “Findeks puanınız hesaplanamamıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hiçbir bankaya borcum yok ve bilgilerimde de herhangi bir değişiklik olmadı. Daha önce u...