Findeks Puanımda Yetersiz Artış Ve Sistem Hatası
"Teşekkürler"
Findeks notumu Haziran ayından beri düzenli olarak takip ediyorum. 1229 ola...n puanım, tüm kurallara uygun davrandığım halde sadece 1231’e yükseldi. Kre
"Teşekkürler"
Findeks notumu Haziran ayından beri düzenli olarak takip ediyorum. 1229 ola...n puanım, tüm kurallara uygun davrandığım halde sadece 1231’e yükseldi. Kre
Findeks’te yıllık üyeliğim bulunuyor ve hiçbir yeni kredi, kredi kartı ya da limit artışı yapmama, gecikmiş borcum olmam...asına rağmen kredi notumun sebepsiz şekilde sürekli düştüğünü görüyorum. Yaklaşık 15 gün önce notum 1313 iken önce 1221’e düştü, ertesi gün 1273’e çıktı, bugün ise tekrar 1221 sevi
Yıllardır Findeks Premium üyesiyim Yaklaşık 2 yıldır Findeks notumda anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum. Tüm bankalar...la aktif olarak çalışıyorum, herhangi bir gecikmiş ya da aksayan ödemem bulunmuyor, tüm taksit ve borç ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen Findeks notum sürekli
Garanti BBVA Esenler şubesine bağlı ek hesabım 2016 yılında açıldı ve 2025 yılında kapatıldı. Şu anda bankaya herhangi b...ir borcum olmamasına rağmen Findeks raporumda hâlâ borç görünüyor ve bu durum kredi notumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Şubeye gittiğimde, Garanti genel merkezinin tarafıma hi
31.05.2026 tarihinde Tom Bank kredi kartımdan bilgisayar üzerinden “Özgüç Teknik” adıyla görünen 4.997 TL tutarında bir ...harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, o gün ve saatte iş yerimde çalışıyor durumdaydım ve bunu kanıtlayabilecek kamera kayıtları da mevcuttur. İşlemin yapıldı
01.06.2026 tarihinde Findeks üzerinden aldığım raporda yer alan hatalı bilgi nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.... 2024 yılında Denizbank kaynaklı bir icra durumum olmuştu, ancak borç avukattayken borcun tamamını tek seferde ödeyerek dosyayı kapattım. Buna rağmen, 01.06.2026 tarihinde aldığım
Findeks’ten 2025 yılından bu yana düzenli olarak kampanya içerikli SMS’ler alıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsı...z oluyorum. Mesajlarda, SMS almak istemiyorsam iptal için mesaj göndermem isteniyor; ancak defalarca denememe rağmen aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor. Bugüne kadar yaklaşık 10
Findeks raporumda 2017 yılında Yapı Kredi Bankası’na ait olan ve o dönemde ödediğim borcum kapalı olarak görünmesine rağ...men, Dünya Varlık Yönetim’e 745 TL borçlu olduğum bilgisi yer alıyor. Bu borçla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir tebligat ya da mesaj almadım. 2017’deki bo
Findeks’e abone oldum ve kredi notumun tarih olarak tam olarak ne zaman güncellendiğini öğrenmek için yaklaşık 2 hafta ö...nce “Bize Yazın” bölümünden bir mesaj gönderdim. Mesajımda sadece kredi notumun hangi tarihte güncellendiğinin tarafıma bildirilmesini talep ettim. Findeks hesabımın sahibi Ahmet
18.04.2026 tarihinde Findeks uygulaması üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmak istedim. İşlemi başlatmama rağme...n her denememde sistem hatası ile karşılaştım ve işlemimi tamamlayamadım. Ekranda sadece “sim Kart Blokeniz mevcuttur” şeklinde bir uyarı gördüm ve telefonuma SMS doğrulama kodu ge
Böyle mesaj geldi dolandırırım araba almaya çalışıyordum kiralik sonra para isteyip durdular böyle bir mesaj geldi dolan...dırıldığımı düşünüyorum ne yapmam lazım yardımcı olur musunuz lütfen. Sürekli kurumsalız biz deyip durdular ama ben inanmıyorum kurumsal olduklarına
23 Mart Pazartesi günü saat 09:19'da adıma Findeks kredi notu sorgulaması yapılmıştır. Bu sorgulama kesinlikle bilgim ve... onayım dışında gerçekleşmiştir; hiçbir şekilde izin vermedim. Yaklaşık bir ay önce bir yere kredi başvurusu yapmış ve kimlik bilgilerimi paylaşmıştım; bu nedenle bu izinsiz sorgu
"Sorunu hallettim raporumu gördüm teşekkürler"
Bugün Findeks’in internet sitesi üzerinden tek seferlik kredi notu öğrenme hizmeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ...gerçekleştirdim, ücret tahsil edildi ancak kredi notu raporum hiçbir şekilde açılmadı. Ödeme sonrasında hesabıma girdiğimde rapor ekranı açılmadı ve herhangi bir hata mesajı da al
Findeks puanım 1380 olmasına rağmen uzun süredir ne alışveriş kredisi ne de... ihtiyaç kredisi başvurularım olumlu sonuçlanmıyor. Başvurularımı genellikl
"Teşekkürler müşteri hizmetleri ile görüşmelerimde gayet yardımcı oldular."
Findeks uygulamasında adıma, Türk Finansman a. Ş. Kaynaklı olarak 20.09.2025 kanuni takibe alınma tarihi görülen 1 TL tu...tarında bir borç kaydı bulunuyor. Benim böyle bir borcum olsaydı, şimdiye kadar tarafımla iletişime geçilmiş olması gerekirdi; ancak bugüne kadar bu borçla ilgili hiçbir arama, mes
03.03.2026 tarihinde Findeks web sitesi üzerinden kredi notumu öğrenmek amacıyla yaklaşık 60 TL bedelle hizmet satın ald...ım ve ücret hesabımdan tahsil edildi. Ancak işlem sonucunda ekranda sadece “Kredi Notu: Henüz hesaplanmamış” ifadesi yer aldı, bunun dışında herhangi bir hata mesajı, uyarı ya da r
Findeks uygulamasının güncellenmesinden sonra yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama güncellendikten sonra ...geçmişe ait puanlarımı artık göremiyorum. Ayrıca uygulamanın içinde görünen kredi notum ile tarafıma SMS olarak gelen kredi notu birbirinden farklı görünüyor ve bu durum güvenilirl
9 Mart 2026 tarihinde saat 11.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Findeks risk raporu satın aldım. İşlem s...ırasında 69 TL tutarındaki ücret hesabımdan tahsil edildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen Findeks raporum tarafıma iletilmedi. VakıfBank mobil uygulamasında Findeks raporu ile
Findeks üzerinden aldığım bireysel risk raporu ve kredi notu raporum 2017 yılından bu yana hiçbir şekilde güncellenmiyor.... 18.01.2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde de rapor bilgilerimin hâlâ 2017 yılındaki haliyle kaldığını, aradan geçen yıllara rağmen hiçbir yeni veri yansımadığını gördüm. Oysa
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Findeks kredi notumu öğrenmek istiyorum; ancak yaklaşık üç aydır sistem sürekli... hata veriyor. Bugün tekrar denediğimde ekranda yalnızca “Findeks kredi notu hesaplanamamıştır” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu süreçte VakıfBank müşteri hizm
Findeks hesabıma giriş yaparken parolamı unuttuğum için “şifre gönder” seçeneğini kullanıyorum; ancak yaklaşık 1 aydır t...elefonuma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. Bu nedenle uzun süredir Findeks hizmetlerinden yararlanamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak önce Findeks müşteri
"Teşekkür ediyorum"
Şikayetvar üzerinden Findeks ile ilgili bir şikayet yazdım ancak gönderdiğim şikayet platformda görünmüyor. Yaklaşık 5 d...akika önce, Android telefonumdan giriş yaptığım üyelik hesabımla şikayetimi oluşturdum, gönderim sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almadım. Buna rağmen ne hesabımda
28.01.2026 tarihinde saat 18:51’de cep telefonuma Findeks’ten “ha** tarafından alınan Notlu Risk Raporu (Diğer Kişi) ‘nu...zu Findeks'e üye olarak ücretsiz inceleyebilirsiniz…” şeklinde bir SMS geldi. Findeks’e daha önce hiç üye olmadım, herhangi bir rapor talebinde bulunmadım ve mesajda adı geçen “ha*
26.01.2026 tarihinden bu yana Findeks tarafından “interaktif olarak takip edilen notlu risk raporu (diğer kişi) onayını ...vermek için kullanacağınız kod” içerikli SMS mesajları almaktayım. Mesajda geçen içerikte belirtilen başvuruya ilişkin hiçbir talebim, onayım ya da başvurum bulunmamaktadır. Taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100