Toplam çözüm sayısı
..

Findeks Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.844

Findeks
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

103 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 238görüntüleme
  • 1 hafta önce

Findeks Kredi Notum Yükselmedi

Kredi notumu her ay kontrol ediyorum. Gecen ay kredi notum düştüğünde, şikayetim var aracılığıyla mesaj yazmıştım. Notum düştüğünde kredi kartı fazla harcama yapmışsınız dedi. Şimdi yine bu ay kredi notumu baktığımda kredi notum gene düşük gözüküyor. Harcamaları ve borçları gününde ödüyorum ama notu...

profile
  • 312görüntüleme
  • 1 hafta önce

Findeks Hatalı Kredi Puanı

Eylül ayındaki raporum 1750'ydi mesaj geldi uygulamadan kontrol ettim o zaman. Fakat uygulama üzerinden şu an kontrol ettiğimde geçen ayki raporum 1600 olarak görünüyor, bir sorun var. Aynı zamanda bu ay ki gelen raporda notum 1533'e düşmüş herhangi bir gecikme, başvuru, takip vs yok sebebinin eylül...

profile
  • 624görüntüleme
  • 2 hafta önce

Findeks Kredi Notunuz Hesaplanamamıştır!

Findeks'e kredi notumu öğrenmek için girdim. Ödemeyi aldıktan sonra "Kredi Notunuz Hesaplanamamıştır. Findeks Kredi Notu'nun hesaplanabilmesi için gereken bilgiler yeterli bulunmadı. Konu hakkında detaylı bilgi almak için 444 ***52'yi arayabilirsiniz." şeklinde bir mesajla karşılaştım. Yıllar önce k...

profile
  • 181görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 552görüntüleme
  • 4 hafta önce

Findeks Kredi Notu Hesaplayamadı

Findeks'e kredi notumu öğrenmek için girdim. Ödemeyi aldıktan sonra "Kredi Notunuz Hesaplanamamıştır. Findeks Kredi Notu'nun hesaplanabilmesi için gereken bilgiler yeterli bulunmadı. Konu hakkında detaylı bilgi almak için 444 ***52'yi arayabilirsiniz." şeklinde bir mesajla beni saf yerine koydu.

profile
  • 367görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Para İademi Yapmıyor

Findeks 64.90 TL paket aldım ancak bu paketin iptali ve iadesini istedim tarafıma ; sayın onur t**, müşteri iletişim merkezimiz aracılığı ile ilettiği...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“İadem yapıldı teşekkür ederim”

profile
  • 277görüntüleme
  • 07 Eylül 23:40

Findeks Parayı Verdim Sonuç Alamadım!

Kredi notumu öğrenmek için kayıt oldum 68 TL para aldılar sizi arayacaklar diye mesaj geldi hiçbir şekilde hala kredi notumu öğrenemedim parayı da faturama yansıttılar şikayetçiyim gerçekten memnun kalmadım. Paramı tekrar almak için şikayet edip dava açacağım.

profile
  • 588görüntüleme
  • 30 Ağustos 12:11

Findeks Sim Kart Değişikliği Problemi! Acemilik!

Sim kart değişikliği sonrasında Findeks hesabına SMS şifresi gelmemekte. Bu durum için Findeks işlem yapılmak istendiğinde herhangi bir bilgilendirme mesajı vs. Yapmıyor. Nasıl çözülecek vb... Hiçbir şey yok. Bir çok bankanın ortak iştiraki olmasına rağmen hala sim kart değişikliğinde sürecin nasıl ...

profile
  • 451görüntüleme
  • 23 Ağustos 09:02

Findeks Uygulamasını Açamıyorum Mesaj Alamıyorum

Operatör değişikliği yaptım mesaj gelmiyor yardımcı olur. musunuz. Numaram aynı fakat sadece operatörü değiştirdim bu yüzdende mesaj alamıyorum ve doğal olarak Findeks uygulamasını açamıyorum sizden ricam olacak numaramı ve operatör değişikliği için yardımcı olur musunuz

profile
  • 766görüntüleme
  • 21 Ağustos 21:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Findeks Puan Sorgulama Sorunu

Tüm kredi kartı ve kredi borçlarımı uzun zaman önce kapatmış olmama rağmen, Findeks 1122 üzerinden ne zaman puanımı sorgulamak istesem, "son 1 yıl içe...

Findeks Puan Sorgulama Sorunu
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 21:40

“En azından sorunun ne olduğu ve marka ile alakalı olmadığı anlaşılmıştır. Teşekkürler”

profile
  • 1094görüntüleme
  • 18 Ağustos 16:59

Findeks Kredi Notu Güncelleme

Benim takibe alınmış hiçbir borcum yoktur. Neye istinaden bu mesaj. Bana gönderildi. Cevap istiyorum. Findeks Kredi Notu : 1431 Limitler Toplamı : 104.800 TL Borclar Toplamı : 80.098 TL Gecikmedeki Hesap sayısı : 0 Takibe alınmış Kredi sayısı : 5 ben tüm kredilerimi zamanında ödüyorum kredi notumu v...

profile
  • 681görüntüleme
  • 16 Ağustos 10:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Kredi Notu İçin Kesinti Yapmasına Rağmen Rapor Göndermiyor.

Türk Telekom üzeri 1122 numarasına mesaj atarak Findeks kredi raporumu alıyordum. Son attığım mesajdan 15 TL kesip raporu yollamadılar. Findeks'i arad...

Sercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 10:16

“Zamanında çözüm odaklı yaklaşımınız, ilgili davranmanız ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmanız dolayısıyla teşekkürlerimi sunuyorum.”

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 00:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginizden ve hemen dönüş yapmanızdan dolayı teşekkür ederim 🤗”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 648görüntüleme
  • 28 Temmuz 15:55

Findeks Misyon Kredi Pişmanlığı

1 aydan fazla bir süre oldu, kredi başvurusu için misyon krediye başvurdum. Findeks raporu için benden 89₺ ödeme aldılar. Hiçbir şekilde olumsuz bir durum bilgisi verilmedi bana. Bana gelen raporda, 10 adet başvurunuz var, onların sistemden düşmesi için,1 ay beklemem gerektiğini söylediler. Şu an h...

profile
  • 1323görüntüleme
  • 12 Temmuz 05:42

Findeks SMS Şifre Alamıyorum Ve Kredi Notum Hep Aynı

Merhaba kredi notum sürekli aynı ve SMS alamıyorum. Yeni numara aldım sisteme komplike kaydediyorum ama mesaj bir türlü gelmiyor 3 közde silip indirime rağmen hala aynı bunun için ne yapmam lazım acaba yardımcı olacak kimse var mı kredi notumu hiçbirini öğrenemiyorum

profile
  • 1693görüntüleme
  • 20 Haziran 21:20

Findeks Girişte SMS Onay Sorunu.

Merhaba, 20-0****21 tarihinden beri Findeks tarafından SMS alamıyorum. Sim card, telefon, operatör değişikliğim olmadı. Diğer banka ve kuruluşlardan mesaj alıyorum. Operatör ile konuştum. Tüm ayarlar kontrol ettik. Operatör Findeks e, Findeks operatör atıyor. Sorunu çözemediniz. Alamadığım hizmetin...

Findeks Girişte SMS Onay Sorunu.
profile
  • 1051görüntüleme
  • 14 Haziran 23:16

Findeks Para Alıp Kredi Notu Hesaplamıyor

Findeks'e kredi notumu öğrenmek için girdim. Ödemeyi aldıktan sonra "Kredi Notunuz Hesaplanamamıştır. Findeks Kredi Notu'nun hesaplanabilmesi için gereken bilgiler yeterli bulunmadı. Konu hakkında detaylı bilgi almak için 444 4 552'yi arayabilirsiniz." şeklinde bir mesajla beni saf yerine koydu. Ken...

Findeks Para Alıp Kredi Notu Hesaplamıyor
profile
  • 1671görüntüleme
  • 05 Haziran 17:34

Findeks Kredi Notu Sorgulama

SMS aracılığıyla 4 defa kendi bilgilerimi girip gönderdim, Talep eden bilgileri doğrulanamadı cevabı geldi. Ne anlama geldiğini de bilmiyorum. Umarım hata mesajına rağmen sorgulama ücreti ödemem. Kredi notumuzu öğrenmek istiyoruz sadece. Tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum...

profile
  • 839görüntüleme
  • 20 Mayıs 01:04

Findeks Şifre Gelmemekte Giriş Yapamıyorum

Merhaba yaklaşık 4 gündür giriş yapmak için uğraşıyorum ve şifre gönderildi diyor fakat gelmemektedir. Konuyla ilgili acil yardıma ihtiyacım var lütfen Sim kart değişimi yapıldı fakat bankalardan mesaj gelmektedir. Giriş için yardımcı olablirmisiniz Veya nasıl bir yol izlemem gerekiyor

profile
  • 956görüntüleme
  • 03 Mayıs 03:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks 1 Gün Ara İle 2 Rapor Puan Düştü. Tuhaf Değil Mi?

Kredi notum 1198 iken mayıs 1 de gelen mesaj'da 1215 olduğu gösterildi. Mayıs 2 gecesi bir gün sonra sorgulama yaptığım esnada 1011 puana düşmüş. Herh...

Fırat'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 03:36

“Canan hanıma çok teşekkür ederim çözüldü.”

profile
  • 180görüntüleme
  • 01 Mayıs 12:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Findeks Haksız Kazanç Sağladı

Findeks diye bir uygulamaya sadece bakındım. Mesaj geldi abonelik başladı diye bir mesaj akdim. Detayına bakınca hemen iptal ettim. Gelen mesajda 1 saniye için 82 TL lik ödeme çıktı bana. Konuyu adli mercilere taşıyacağım. Tüketici Mahkemesi'ne yasaktan sonra başvuracağım.

Findeks Haksız Kazanç Sağladı
profile
  • 884görüntüleme
  • 28 Nisan 10:16

Findeks' Ten İrade Dışı Üyelik Ve Para Kesintisi

26 Nisan 2021 günü Kırklareli Halkbank şubesinden 6000 TL kredi çektim... Bugün gelen mesajlardan anladım ki Findeks denen kredi değerlendirme kuruluşuna bana hiç sorulmadan üye olmuşum ve kredimden 223 TL. Kesilmiş... Hemen banka ve Findeks müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. Çok ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Findeks, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100