to read complaints and reviews, or file yours.
Findeks raporumda ve Garanti Bankası tarafından yapılan bilgilendirmede haksız olduğunu düşündüğüm 9.120 TL tutarında bi...r borç göründüğü söylenmektedir. Tüm borçlarımı kapattım, icra dosyalarım da kapandı ve en son kapanan icra dosyam yaklaşık 21.000 TL tutarındaydı. Buna rağmen Garanti Bankası Bonu
Garanti Bankası’nda uzun süredir düzenli ödeme yapmama rağmen Findeks risk puanımın neredeyse hiç yükselmemesinden şikay...etçiyim. Yaklaşık 5 aydır puanım 1200’lü seviyelerde dolaşıyor, en fazla 20 puan kadar artıp tekrar aynı seviyelere geri düşüyor. Garanti Bankası’nda kredi kartı kullanıyor ve düze
Findeks kredi notumla ilgili uzun süredir devam eden ve bir türlü net açıklamasını alamadığım bir sorun yaşamaktayım. He...rhangi bir kredi borcum bulunmamakta, sadece VakıfBank’a ait limiti 10.000 TL olan tek bir kredi kartım vardır. Bu kartın limitinin en fazla yüzde 30’unu kullanıyor, ekstreme yansı
Findeks üzerinden kredi notumu öğrenmek istedim. Ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptım. Kartımı yeni çıkarmıştım ve ödeme... ekranına kadar hiçbir aşamada “kartınızı en az 3 ay aktif olarak kullanmanız gerekiyor, aksi halde kredi notunuzu göremezsiniz” şeklinde bir bilgilendirme yer almıyordu. Ücreti ö
Bankam üzerinden alınan Findeks raporunda görünen kredi notum, Mart, Nisan ve Mayıs ayları boyunca tüm borçlarımı zamanı...nda ve eksiksiz ödememe rağmen hiçbir şekilde yükselmedi ve aynı seviyede kaldı. Herhangi bir gecikmiş borcum, ödenmemiş kredim ya da kredi kartı borcum bulunmuyor. Düzenli ve dis
Findeks kredi notum icra dosyalarım kapandığı ve borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ hesaplanmıyor. Dosyalarım kapandığ...ı için bankalarla tekrar çalışmak ve finansal olarak yeniden düzen kurmak isterken, Findeks’te “zarara atılmış dosya” gerekçesiyle kredi notumun oluşmadığı söyleniyor. Bu nedenle
"Çözüldü teşekkürler"
2 Haziran 2026 tarihinde Findeks üzerinden kredi notu raporumu sorguladığımda raporumda “kanuni takip” ibaresi gördüm. R...aporda takibe alınma tarihi 23.02.2026 olarak yazıyor ancak çalıştığım hiçbir banka ile böyle bir sorun yaşamadım, gecikmeli de olsa tüm borçlarımı ödedim ve kapattım. Raporumun d
Findeks kredi risk raporumda 2021 Şubat ayında kanuni takibe düştüğüme dair bir kayıt görünmektedir. Bildiğim kadarıyla ...bu tür takip kayıtlarının 5 yılın sonunda silinmesi gerekirken, 2026 yılına gelmemize rağmen raporumda hâlâ 1 adet kanuni takip ibaresi çıkmaktadır. Bu kaydın yasal süre dolmasına
"Canan Hanım çok yardımcı oldu destekleri için teşekkür ederim. Yapmam gereken adımları tek tek anlattı. Firmaya hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim"
İş Bankası üzerinden Findeks uygulamasından aldığım risk raporunda, Garanti... BBVA’da daha önce kullanıp kapattığım kredili mevduat hesabım yaklaşık 1 y
Findeks nezdindeki kredi notum ve kayıtlarımla ilgili yaşadığım mağduriyetin, yürürlüğe giren sicil affı düzenlemesine r...ağmen devam etmesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ülkemizde 07.10.2022 tarihinde yürürlüğe giren ve 5411 sayılı Kanun’a eklenen geçici madde kapsamında, 01.10.2022 tari
Findeks kredi notumu düzenli olarak takip eden bir kullanıcıyım. Herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum bulunmaması...na rağmen 10 Kasım 2025 tarihinde kredi puanım birden 1380’e düştü. Bu düşüşle ilgili hiçbir açıklama veya anlaşılır bir bilgi göremedim. Kredi puanımın hangi gerekçeyle bu seviye
Bugün saat 14.30–15.30 aralığında Findeks kredi notu uygulamasını mobil üzerinden indirerek ücretsiz üyelik oluşturdum. ...Ancak uygulama içinde üyelik iptali ve hesap kapatma ile ilgili herhangi bir buton veya seçenek bulunmamaktadır. Hesabımı ve kişisel verilerimi tamamen silmek istememe rağmen bu ko
Yaklaşık 5 aydır kredi kartı ve kredi ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks raporumda puanımda hiçbir ...artış olmuyor. Hem VakıfBank hem de İş Bankası tarafında ürünlerimi düzenli kullanıyor, gecikme, asgari tutar altında ödeme, yapılandırma ya da idari/kanuni takip gibi olumsuz hiçb
Uzun süredir çeşitli bankalarla çalışan, ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. 4-5 farklı bankada aktif çalışmama ve... ödemelerimi aksatmıyor olmama rağmen Findeks kredi puanım bir türlü yükselmiyor. Puanımın bu kadar düşük kalmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum bana göre oldukça haksız ve mant
Findeks mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kredi notumu öğrenmeye çalı...şıyorum ancak her denememde “Findeks kredi notu oluşturulamamıştır” uyarısı
19/05/2026 tarihinde Findeks mobil uygulaması üzerinden 80 TL ödeyerek Findeks Notlu Risk Raporu satın aldım. Kampanya k...apsamında bu raporu aldığımda, finansal hayatı koruyan Uyarı Hizmeti’nin 12 ay boyunca hediye olarak tanımlanması gerekiyordu. Ancak rapor alımı sonrasında uygulamada bu hediyenin
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım bilgilendirildim teşekkür ederim."
Kredi, kredi kartı ve diğer bankacılık ödemelerini düzenli ve zamanında gerçekleştirmeme rağmen, Findeks kredi notumun 1...427'den 1342'ye düştüğünü gördüm. Ödeme performansımda gecikme veya yasal takip bulunmamasına rağmen kredi notumun düşürülmesine bir anlam veremedim. Bu nedenle, kredi notumun hang
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Findeks kredi notumu uzun süredir görüntüleyemiyorum. Uygulama üzerinden kred...i notu sorgulama işlemi yapmak istediğimde ekranda sadece “Findeks kredi notum hesaplanamıyor” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir detay bilgi verilmiyor. Yaklaşık 4 aydır sigortalı ol
"Şikayet üzerine iletişime geçtiler ve konuştuğum hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ederim sorun onlardan kaynaklı değilmiş bu arada bunu da düzelteyim"
Findeks mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak kredi notumu takip ediyorum. Kredi notum kısa bir süre önce 1229 iken,... bugün kontrol ettiğimde herhangi bir gecikmiş borcum ya da ödemede sorun olmamasına rağmen 1192’ye düştüğünü gördüm. Herhangi bir olumsuzluk yaşamamış olmama rağmen puanımın düşme
Findeks üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. 05.05.2025 tarihinde 1231 olan kredi notumun, 12.05.2025 t...arihinde tekrar kontrol ettiğimde 1080’e düştüğünü gördüm. Sadece 1 hafta içinde yaşanan yaklaşık 150 puanlık bu düşüşün sebebi hakkında hiçbir açıklama bulamıyorum. Bu süreçte üz
Findeks üzerinden dün ücretsiz deneme başlattım. Ücretsiz deneme sonrasında herhangi bir ücret ödemek istemiyorum ve güv...enlik kaygılarım nedeniyle Findeks’te hesabımın kalmasını da istemiyorum. Hesabımın, ücretsiz deneme süresi bitmeden ve tarafımdan herhangi bir ücret tahsil edilmeden, tüm kişisel
Kredi sicilimde haksız şekilde “aktif kanuni takip” görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bankanıza ait geç...miş dönem kredi kartı borcumu yaklaşık 1 yıl önce tamamen kapatmama ve buna ilişkin ödeme dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen, Findeks/KKB kayıtlarında hâlâ aktif kanuni taki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100