File Market Sipariş Mağduriyeti

27.12.2025 gecesi File uygulaması üzerinden verdiğim market siparişim 28.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında teslim edildi. Siparişimde pırasa ürünü çürük ve kullanılamaz durumda gönderildi. Ayrıca dondurulmuş kuşkonmaz, yaban mersini, şerit biber ve falafel ürünleri siparişimde görünmesine rağmen hiç teslim edilmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili File ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Toplam 1.125,60 TL tutarındaki bu siparişi kredi kartı ile ödedim.

Hem çürük gönderilen pırasa ürünü hem de hiç teslim edilmeyen dondurulmuş kuşkonmaz, yaban mersini, şerit biber ve falafel için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.