to read complaints and reviews, or file yours.File Market’in İstanbul Axis şubesinden online alışveriş hizmetini mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Anca...k uygulamada ödeme aşamasında yalnızca kredi kartına izin veriliyor, banka kartı ile ödeme seçeneği sunulmuyor. Bu durum benim fark ettiğim kadarıyla aylardır aynı şekilde devam ed
14.07.2026 günü saat 18.00 civarında Uşak Kemalöz Mahallesi’ndeki File Market şubesinden yaptığım alışverişte, kasadan ü...rünler geçtikten sonra kredi kartımda yetersiz bakiye olduğu uyarısını aldım. Bunun üzerine kasadaki görevliye ürünleri iptal etmek istediğimi söyledim; ancak iptal etmediler. İpt
12.07.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Aydın Efeler Adnan Menderes Mahallesi Doğu Çevre Bulvarı üzerindeki File Marke...t şubenizden yaklaşık 1.024,92 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada Troy logolu kredi kartımla yapmak istediğimde ciddi şekilde mağdur oldum. Kartımı ilk denememde pos ci
4 Temmuz günü File Market uygulaması üzerinden yaklaşık 3.412 TL tutarında bir online sipariş verdim ve ödemeyi kredi ka...rtıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana teslim edilmesi gerekirken tanımadığım, yabancı bir adrese, hiç bilmediğim bir evin kapısına bırakılmış. Siparişin yanlış
4 Temmuz günü File Market İzmir Gaziemir şubesinden online olarak 1009465235 numaralı siparişi verdim. Teslimat saati si...stemde 13.00–15.00 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 17.16 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim hiçbir numara veya yetki
25.06.2026 tarihinde saat 18.15 civarında, eşimle birlikte Samsun Atakum Alanlı Mahallesi Enes Caddesi üzerindeki File M...arket şubesine alışveriş yapmak için gittik. Uzun süredir ürünlerinden memnun olduğumuz bu markette kasaya geldiğimizde, nakit ödeme kabul edilmediğini, yalnızca banka/kredi kartı
22.06.2026 tarihinde File Gaziemir şubesinden yaklaşık 210 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada kendi kartımı uzattığım...da kartımın geçmediğini söyleyip işlemi iptal ettiklerini belirttiler ve eşimin kredi kartını verdim, ondan ödeme geçti. Eve döndükten sonra hesap hareketlerimizi kontrol ettiğimiz
Samsun Atakum Büyükkolpınar Mahallesi’indeki File Market şubesinde dün yaşadığım durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereğ...i duydum. Uzun zamandır buraya gelen bir müşteriyim, özellikle bazı glutensiz ürünleri bulabildiğim için özellikle bu şubeye yol yaparak gidiyorum. Ancak çalışanların genel tavrı v
Ankara Pamuklar’daki File Market şubesine bugün saat yaklaşık 13.30 civarında alışveriş yapmak için gittim. Alışverişimi... tamamlayıp kasaya geldim, tüm ürünler kasadan geçirildikten sonra ödemeyi nakit yapmak istediğimi söyledim. Kasiyer, artık nakit para almadıklarını, sadece kredi kartı veya banka
File Market’in Sarıyer Doğa Koleji altındaki şubesi ile Zekeriyaköy şubesinde bir süredir sadece kredi kartı ile ödeme k...abul edildiğini, nakit ödeme alınmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Kasada bu konuyu sorduğumda, bunun şirket politikası olduğu, özellikle bu iki şubede çoğunlukla kart ile ödeme yapıl
01.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında File Market uygulaması üzerinden İzmir Urla File şubesinden verdiğim siparişte... 6 adet ürün eksik teslim edildi. Sipariş numaram 1009196093 olup, eksik ürünlerin toplam tutarı 808,80 TL’dir. Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş tesl
İstanbul Kartal Atalar File Market şubesinden 4 Mayıs’ta kızımın aldığı, yaklaşık 1.000 TL tutarında toz meyve suyu tarz...ı bir ürünü 20 Mayıs’ta iade etmek için mağazaya gittim. Ödemesi kredi kartı ile yapılmıştı, ben de mobil bankacılık üzerinden ödeme dekontunu gösterdim. Kasadaki görevli, elimde
2 Mayıs tarihinde File Market’ten aldığım Durukan marka şeker paketleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...Aldığım iki ayrı paketin her birinin içinde 11’er adet şeker bulunuyordu. Bu şekerlerden birinin içi tamamen boş çıktı, ayrıca bir tanesi de kötü paketlenmiş durumdaydı. Diğer şeke
4 Mayıs akşam saat 20:00 civarında File Market’ten yaptığım alışverişte kredi kartımdan 2.248 TL çekilmesine rağmen kesi...len faturamda tutar 2.144 TL olarak görünmektedir. Yani hesabımdan faturada yer alandan 104 TL daha fazla para çekilmiştir. Elimde bu işleme ait fatura mevcut olmasına rağmen File
File Market üzerinden 02.05.2026 tarihinde saat 15:16’da, randevulu teslimat seçeneğiyle 19:00–21:00 saatleri arasında t...eslim edilmek üzere sipariş verdim. 1008956786 numaralı bu siparişim için 1.812,53 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Buna rağmen şu an gece 23:00 olmasına karşı
Enpara kredi kartıma ait cep telefonu numarama, File Market Mağazacılık adına iki farklı tarihte harcama şifresi SMS’i g...eldi. Ben bu iki tarihte de herhangi bir alışveriş yapmadım ve bugüne kadar File Market’in online kanallarından hiç alışverişim olmadı. İlk SMS 17.04.2026 tarihinde saat 07:14’te,
23.04.2026 tarihinde File Market uygulamasından Ankara/Çankaya bölgesine yaklaşık 1700 TL tutarında, kredi kartımla onli...ne sipariş verdim. Önce siparişimin gecikmeli ulaşacağı bilgisini vermek için arandım, daha sonra da siparişin adrese ulaştığı söylendi; ancak tahmin edileceği üzere ortada hiçbir
"Teşekkür ederim"
9 Nisan Perşembe günü saat 13:30–14:30 arasında Bağcılar Güneşli Mahallesi Avrupa Konutları’nda bulunan File Market şube...sinden 120 gramlık Harras marka dana seçme çemensiz pastırma satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ürün indirimdeydi ve son kullanma tarihi ağustos ayı olarak görünüyordu. C
File Market uygulaması üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim daha... sonra tarafıma herhangi bir ürün gönderilmeden iptal edildi ve o günden bu yana ödediğim tutar hâlâ kredi kartı hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçe
Pazar günü Manisa Yunusemre Muradiye File Market şubesinden saat 17.00 civarında kredi kartıyla marul satın aldım. Ertes...i gün marulu yıkamak için elime aldığımda, marulun iç kısmının yarısından fazlasının çürük olduğunu gördüm. Dışarıdan bakıldığında hiçbir şekilde belli olmadığı için, sağlam bir ür
File Marketleri Küçükbakkalköy şubesinden 03.04.2026 tarihinde antrikot et aldım. Eve gelip Eti pişirdiğimde etin aşırı ...sert olduğunu fark ettim, ne ben ne de misafirlerim yiyebildik ve misafirlerime karşı çok mahcup oldum. Pişirdiğim Eti kimse tüketemediği için mecburen köpeklere vermek zorunda ka
File Market uygulaması üzerinden Ankara Mamak adresime market alışverişi siparişi verdim. Siparişim 29.03.2026 tarihinde... 19:00 - 21:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planlanmıştı. Sipariş numaram 1008649452’dir. Belirtilen zaman aralığında herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden
"Teşekkürler"
