to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Meydan’daki File Market şubesinde kasiyer eksikliği ve yanlış personel planlaması nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Mağazada 4 kasa olmasına rağmen genellikle sadece 2’si aktif oluyor ve her iki kasanın önünde de uzun kuyruklar oluşuyor.
Bugün de yaklaşık 20 dakika önce aynı sorun tekrar yaşandı. İki kasa çalışırken, o sırada kasaların hemen yakınında hiçbir iş yapmadan bekleyen 2 personel olmasına rağmen, boş kasalara geçip yoğunluğu azaltmak için hiçbir girişimde bulunmadılar, sadece kuyruğu izlemekle yetindiler. Bu durum bu şubede sürekli tekrar ediyor ve daha önce de defalarca şikayet etmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Kasiyerler aslında hızlı çalışıyor; ancak müşteri sayısına göre personel yetersiz ve kasalar gerektiği gibi açılmıyor.
Bu şubede kamera kayıtlarının incelenerek hangi personelin yoğunluğa rağmen boş boş beklediğinin tespit edilmesini, özellikle kalabalık ve yoğunluk yaşanan saatlerde diğer personelin kasalara destek vermesini ve ilgili çalışanların bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Kayseri şehir merkezinde, Meydan da bulunan File Market'in eleman eksikliği ile ilgili şikayetim var... Sabah herkes işine yetişmeye çalışıyor. Malumunuz ama gel gör ki koca markette sadece 1 kasa açık ve sırada abartısız 10-12 kişi bekliyor kasiyer arkadaş yardım butonuna basıyor ama kimse tenezzül...
Bodrum/Müskebi File Market şubesinde, kasiyer d * isimli personel ile ilgili olarak defalarca benzer bir sorun yaşadım. Son bir hafta içinde 3-4 kez kasada sıradayken, kasiyerin işlemleri çok yavaş ilerlemesi ve sıra bana geldiğinde de kasada başka işlerle ilgilenmesi nedeniyle gereksiz yere bekleme...
Kayseri Meydan da bulunan File Market kasiyerleri, ne zaman gitsem o kadar yoğunluğa rağmen sürekli ayakta çalışıyorlar. Yazıktır, günahtır onlarda insan. Ne zaman görsem yorgun oluyorlar. Diğer kurumsal marketlerde kasiyerler oturarak çalışıyorlar. File Market yönetimi bu olaya duyarsız kalmasın lü...
Gebze Sultan Orhan İlyasbey File şubesinde sabah saat 09:30 civarında börek almaya gittim. 4 tane börek aldım ve kasaya ilerledim. İlerlediğim kasada bir müşteri vardı, kasiyer onu geçirdi ve sonra bana dönüp 'Kasa kapalı beyefendi' dedi. Ancak bir müşteri kasadan geçti. Bu şöyle olmalı değil mi? Ya...
Merhaba, 20.04.2025 tarihinde Eskişehir Aşağısöğütönü girişindeki File Market'teki kapalı kasiyerden şikayetçiyim. Ailecek saat 15.00 civarında alışverişe gittik ve kalabalıkta bir saat alışveriş yaptık. Kasamızda sıramızı bekledik, sıra tam bize geldiğinde kapalı kasiyer bir müşteri için gelip ürün...
Yorumlar