to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum ve 'adreste bulunamadı' bilgisi girilmesine rağmen iademin olup olmayacağı ya da tekrar teslimatın sağlanıp sağlanmayacağı konusunda bilgi alamıyorum. Kimseyle iletişim kuramıyorum. Genel müdürlükle iletişim kurabildim ancak orası da beni uygulamaya yönlendiriyor ve uygulamadan da geri dönüş alamıyorum.
"Çözüldü teşekkür ederim"
Dün saat 17:00'de verdiğim siparişin ödemesi alınmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine kesinlikle ula...şılamıyor. Bu nasıl bir sistem? Acilen yetkililerin bana ulaşıp ödemeyi iade etmelerini istiyorum.
"Ertesi gün öğlene kadar eksik ürünlerin teslimatı yapıldı. Teşekkürler."
14:00-18:00 teslimat aralığı belirtilmesine rağmen siparişim 19:30'da teslim edildi bilgisi geldi. Buna rağmen sipariş a...drese ulaşmadı, ne arandım ne de bir bilgi verildi. Diğer uygulamalardan farklı olarak ulaşabileceğiniz bir yetkili ya da sorunu çözebileceğiniz bir numara bulunmuyor.
Siparişimdeki ürünlerden eksik olan bir ürün haber verilmeden siparişimde çıkarılmış. Siparişe itiraz etmek istiyorum am...a hiçbir telefona cevap verilmiyor. Uygulama üzerinden yazılan şikayete dönüş yapılmıyor. Eksik ürün gelen siparişi iptal edip ürünleri iade etmek için bir yol sunulmuyor.
