

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İlgisiz Mağaza
20 Ocak 2026 tarihinde File Market online üzerinden 1007969391 numaralı siparişim için 10:00–12:00 teslimat aralığını seçtim ve siparişim yaklaşık 11:...
Donuk Çilekte Kurt Ve Küf: Gıda Güvenliği İhlali Ve İade Talebi

File Market Büyükçekmece şubesinden yaklaşık 1 hafta önce donuk Çilek satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda içinden kurtlanmış, küflenmiş ve siyah siyah şeyler çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir durumla karşılaştım. Fiş ve faturayı sak...
Bozuk Mascarpone Nedeniyle Pasta Ve Malzemelerim Ziyan Oldu
Markanızın Kocaeli Gebze şubesinden "Lactika" marka mascarpone peyniri satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ambalajında, buzdolabında sakladım ve son kullanma tarihi 02/2026 olarak hatırlıyorum. Bugün (16 Kasım) bu mascarpone ile pasta kreması hazırladım; ancak kremanın tadı belirgin şekilde acıyd...
Yan Yana Marketlerde Aynı Çikolataya İki Kat Fiyat Farkı Şaşkınlığı

Bugün Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi'indeki File ve BİM mağazalarında Milka 100 gr çilekli çikolata aldım. File Market'te aynı ürünü 110 TL'ye alırken, hemen yanındaki BİM Market'te aynı çikolatanın 55 TL olduğunu gördüm. İki mağaza arasında 5 metre bile mesafe yok ve bu kadar büyük bir fiyat far...
Aldığım Pastada Hijyen Sorunu Yaşadım

23 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Güzelyurt File Market şubesinden aldığım çilekli pastada ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Misafirlerim için aldığım pastanın içinden, siyah siyah ve ezildiğinde dağılan, fare dışkısını andıran parçalar çıktı. Pastanın son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu; ...
File Markette Raftaki Fiyat İle Kasadaki Fiyat Farkı Mağduriyeti

Ankara Eryaman Altay Mah. Deki File marketten haraş marka donmuş çilek alacaktım. Rafta 110 TL olan ürünü kasada 140 lira olduğunu görünce kasiyere itiraz ettim. Kasiyer gramaja baktı be aynı ürün olduğunu ama farklı barkod olduğunu söyledi. Bende barkodu bilemeyeceğimizi yetkili ile görüşmek istedi...
Çürük Ve Küflü Çilek Teslimatıyla Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

173₺ ödediğim çilekler tamamen çürük ve küflü geldi. Ürünlerin hasarlı, ezik büzük gelmesini de geçtim, ama küflü göndermek kabul edilemez. Parayı ağaçtan topluyoruz gibi bir muameleyle karşılaştım; ödedim ama aldığım ürünü yiyemeyecek, çöpe atacağım. Bu ürünü getiren kişide de, raflarda tutan işlet...
Sorbe Diye Satılan Dondurma Oğlumda Alerji Yaptı Gerçek Sorbe Değil

File marketten sorbe Çilek dondurması aldık. Asla sorbe değil alerjisi olan oğlumun yüzü şişti sizin yüzünüzden. Başka hayati bir sonuç da doğurabilirdi. Madem gerçek sorbe değil, neden sorbe diye reklam yapıyorsunuz? Başka yerlerden sorbe adı altında aldığım dondurmaları rahatlıkla yiyebiliyor lak...
Aldığım Çileklerin Yarısı Bozuk Ve Küflü Çıktı

21 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Erciyes Bulvarı File Market'ten çilek aldım. Aldığım çileklerin yarısı bozuk, küflü ve ezik çıktı. Biz sağlam ürüne para vererek alışveriş yapıyoruz. Bozuk ürüne neden sağlam ürün fiyatı ödüyoruz? Mağduriyetimin giderilmesini ve satılan ürünlerin periyodik olarak kont...
Yanlış Ve Eksik Teslimat Sorunu Üçüncü Kez Tekrarlanıyor

File Market’ten sipariş ettiğim, 10 ile 12 arasında gelmesi gereken ürünlerimin tamamı gelmedi, eksik ürün geldi. Eksik ürünleri talep ettiğimde bana göndereceklerini söylediler. Akşam 7-9 arası göndereceklerini söylediler ve eksik kalan ürünleri gönderdiklerinde bu sefer yanlış ürün gönderdiler. İk...
Eksik Gelen Ürünler: Siparişimdeki 4 Ürün Neden Yok?

Fatura numarası ETC2025000079567 olan 16.01.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerinden 4 tanesi eksik geldi. Fatura üzerinde de belirttim. Eve gelen faturada 4poşet diyor eve 3 poşet getirildi. Piliç göğüs julyen, süzme yoğurt, yoğurt ve çilekli yoğurt siparişlerim eksik getirilmiştir. En kısa sür...
File Market'ten Aldığım Çürük Çilekler Hayal Kırıklığı Yarattı

20 Aralık 2024 bugün File Marketten donmuş Çilek aldım tamamen çürük kötü haldeki çilekleri koymuşlar zehirleniriz diye yiyemedik. Fiyatı az değil 100 lira ayıp gerçekten. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Güvenerek alışveriş yapmayacağız sanırım.
File Marketin Çok Taze (! ) Küflü Altın Çileği
01.06.2024 tarihinde Afyonkarahisar Selçuklu Fileden aldığım Altın Çilek küflü çıktı, görselini de atıyorum. Müşteriye nasıl böyle bir ürün satılır, küf en büyük zehirdir. Bundan sonraki satışlarınızda buna dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum, konuyla ilgili acil dönüşünüzü bekliyorum
File Market 4 Farklı Siparişte De Kırmızı Et Problemi

File Market Buzluktaki Çilek Hayal Kırıklığı

File marketten bir ay önce aldığım çileği buzlukta sakladım. Bugün açtığımda çileğin bozuk olduğunu ve paketin boşa gittiğini gördüm. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihi hala geçmemişken, bu durumu nasıl yaşadığımı anlayamıyorum. Lütfen bana yardımcı olun. Maalesef fişim de yok.
File Market'ten Aldığım Ürünler Bozuk Çıktı
File marketten 10/09/2023 tarihinde şeftali satın aldım görünüşü gayet taze görünüyordu. Evde salata için kestiğimde içlerinin tamamen bozulmuş olduğunu gördüm. Ürün dondurulmuş bekletilmiş sonra satışa sunulmuş ürünün dış kabuğu sorunsuz içi ise mor renk almış ve tüm suyu çekilmişti. Aldığım tüm şe...
File Marketin Manav Bölümü Çürük Ürünlerle Dolu

Beylikdüzü dereağzı şubenizin manav bölümünde çoğu ürün kalmış, solmuş ve çürümüş ürün satışı var. Çilekler küflenmiş, mantarlar durmaktan saçaklanmış, soğanlar filizlenmiş, avokadolar olgunluktan çıkmış. Çalışan personele söyledim, tarihleri geçmemiş deyip hiçbir şey yapmıyorlar. Tek alışveriş yapt...























