Aynı Meyve Suyunda Tekrarlayan Bozukluk Güvenimi Sarsıyor

İzmir Karşıyaka Şemikler’de bulunan File Market’ten aldığım Exotic ballı muzlu portakallı Merve marka meyve suyunun yine bozuk çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün aldığım ürünü açtığımda içeceğin tadı asitli ve bariz şekilde bozuktu, içilemeyecek durumdaydı.

Daha önce de aynı üründe Temmuz ve Ağustos aylarında benzer sorunlar yaşadım. O dönem havaların sıcaklığından kaynaklanabileceğini düşünmüştüm ve File Market ürün değişimi yapmıştı. Ancak aynı üründe defalarca kez benzer sorunu yaşamam, artık bunun tesadüf ya da sadece hava sıcaklığıyla açıklanabilecek bir durum olmadığını düşündürüyor. Bu nedenle bu kez markete gidip değişim istemedim, çünkü üst üste bozuk ürünle karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı.

Bu ürünün tedarik, depolama ve raf koşullarının acilen incelenmesini, aynı seride ya da raftaki diğer ürünlerde de sorun olup olmadığının kontrol edilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.