to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Yanlış Hesaba Gönderilen 350.000 TL EFT’nin Acil İadesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa çözüldü.”
12.01.2026 tarihinde saat 10:48'de Fibabanka üzerinden 350.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Yanlış hesaba gönderdiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal edilmesini ve paranın iade edilmesini talep ettim.
Müşteri hizmetleri görüşmemde, işlemin iptal edilmesi veya iade edilmesi için net bir saat bilgisi verilemeyeceği, saatin belli olmadığını söylediler. Bu kadar yüksek tutarlı ve açıkça yanlış hesaba giden bir EFT işleminde daha hızlı ve net bir şekilde müdahale edilmesini, sürecin şeffaf şekilde tarafıma açıklanmasını ve 350.000 TL'nin hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini ve EFT tutarının en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Onur
12 Ocak 14:38
Geçte olsa çözüldü.
