to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Fibabanka üzerinden hisse senedi yatırım hesabı açtım ve BIST 100’den iki adet hisse senedi aldım. Fibabanka’nın OYAK Yatırım ile ortak çalıştığını, ancak bu yıl ekim ayında anlaşmalarının bittiğini sonradan öğrendim. Buna rağmen, gerekli gereksiz pek çok konuda arayıp rahatsız eden müşter...
Yaklaşık bir ay önce Fibabanka Denizli Şubesi'ndeki yatırım hesabımdaki hisse senetlerim, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan OYAK Yatırım’a aktarılmış. Bu işlem yapılırken bana herhangi bir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Sonradan “mesaj attık” denilse de, SMS ile üstü kapalı bir...
22 Ekim 2025 tarihinde, Fibabanka ile OYAK Yatırım arasındaki anlaşmanın sona ermesi nedeniyle OYAK Yatırım Borsa İstanbul hesabıma erişim sağlayamadım. Fibabanka müşteri hizmetlerini aradığımda OYAK Yatırım’ı aramam gerektiği söylendi. OYAK Yatırım’ı aradığımda ise telefon numaram değiştiği için şi...
Fibabanka’daki vadesiz ve OYAK Yatırım hesaplarım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan dün kapatıldı ve mobil erişimim engellendi. Ardından banka tarafından telefonla aranarak, saat 16:00’ya kadar hesabımdaki yaklaşık 100.000 TL’yi başka bir bankaya aktarmam gerektiği bildirildi. Ancak, erişi...
Fibabanka'dan ne zaman ya da nasıl açıldığını bilmediğim bir şekilde adıma OYAK yatırım hesabı açılmış. Ben Fibabanka'dan borsa işlemleri yapmıyorum, ancak hesabımdan her ay düzenli olarak bu yatırım hesabı nedeniyle küçük tutarlarda para kesiliyordu. Aradığımda ise müşteri temsilcisi bir dilekçe do...
Fiba Banka üzerinden OYAK Yatırım borsa hesabım var. Alım satım yaparken sistem sorun çıkarıyor. Kapanışa yarım saat kalmışken hisse satışı yaptırmadı, belki açılışta eksiye düşeceğim. Bu, resmen zarar ettirmek ile aynı durum. Açılışta eksiye düşerse hesabını kim verecek? Hiç kimse tabii ki. Hemen h...
Hizmet sıfır. Fibabanka üzerinden OYAK Yatırım hizmeti almaktayım. Ne Fibabanka ne de OYAK Yatırım ile yaptığım görüşmelerde hiç yardımcı olmadılar. Sorunlarımla ilgilenmediler. Bu nasıl bir bankacılık anlayışı anlamadım. Tüm hesaplarımı kapatacağım. İki bankada da hizmet 0 bile değil, ekside. Yetki...
Fibabanka hesabıma OYAK Yatırım hesabımdan para transferi yaptım ancak sistemlerinde gözükmediğini söyleyip hesabıma paramı aktarmadılar. Aktardığım para buhar oldu. Pişmanlıktır. OYAK Yatırım'dan gözüken para çıkışı Fibabanka'da gözükmüyor diye parama resmen el koydular.
"Teşekkürler Fibabanka özellikle müşteri temsilcisi lütfen insanlara yardımcı olan böyle insanlar çalıştırın başından sağan insanlar değil"
Fibabanka fon satışına izin vermiyor. Fibabanka üzerinden satın aldığım fon, sistemsel hata yüzünden satılamıyor. Parama erişemiyorum. Müşteri hizmetleri OYAK yatırım'a yönlendiriyor. OYAK yatırım da kendilerinde hesabım olmadığı için hiçbir şey yapmıyor.
Fibabanka dan Fujifilm kampanyası ile 50 bin tl kredi kullandım. Gecen ay kampanya taahhütlerini yerine getirmedim diye faizli ödedim. Kredimin 6. Ayına gelmeme rağmen OYAK yatirim ile entegre olamadılar. 5 ay benden faizli tutarı alıp daha sonra iade ettiler. Bu ay ise 9 gün sonrasında iade ettiler...
OYAK yatırım kendi kendine işlemler yaparak kendi paramı askıda tutuyor. Fibabanka ayrıca müşteri getir 250 TL ödülünü 1 TL olarak vermiştir. Tamamen yanıltıcı promosyon yapan, iş ahlakı olmayan bir banka. Bundan sonraki süreçte asla çalışmak istemiyorum. Fiba ve OYAK.
Fibabanka üzerinden açtığım OYAK yatırım hesabımdan hiç işlem yapmadığım halde eksi 9.87 TL bakiye yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, OYAK yatırıma yönlendirildim ve telefon numarası verildi. Ancak hesabı Fibabanka'nın mobil uygulaması üzerinden açmıştım. Durumu düzeltmek için 10 TL yatırd...
Ekstra Kazan kampanyası ile Fibabanka'dan faizsiz kredi çektim. Faizsiz kredinin iki şartı var. İki şarttan birinin gerçekleştirildiği takdirde faiz ödenmeyeceği belirtilmiştir. Şartlardan biri aşağıda paylaşılmıştır. 'Toplam Varlık Tutarı: Son 1 ay içinde ortalama toplam varlık tutarınızın (Vadeli...
Fibabanka bana OYAK yatırım üzerinden hesap açtırdı. Müşteri temsilcisi bayan bana resmen yalvararak hesabı açtırdı. İşlem yapmadığınız sürece hiçbir para yansımayacak denildi. Ancak kullanmadığım halde benden 9,87 TL para yansıttılar. Bana hiçbir ücret yansımayacak denmişti. Ancak açılış ücret vs g...
13.02.2023 tarihinde saat 17:55 civarında 104 adet 71.60 TL'dan alış emri verdiğim PASEU hissesi, maliyete baktığımda 73.20 TL'den maliyetlenmiş görünüyor. Defalarca Fibabanka ve OYAK Yatırım ile iletişime geçmeme rağmen gerçekçi bir çözüm sunulamadı. En son OYAK Yatırım'dan bir temsilci, gün içinde...
Fibabanka üzerinden sadece fon fiyatları görmek için yatırım hesaplarından giriş yaptım OYAK bank üzerinden hesap açılmış aylık 5,99 TL borçlanmışım haberim yok. İptal de edemiyorum nasıl bir şeydir bu anlamadım. Ben Fibabanka müşterisiyim OYAK yatırım nereden çıktı. İptali istiyorum.
Fibabanka ile sorun Fibabanka Mersin şubesinin müşterisiyim. Yıllardır çalışmaktayım. OYAK yatırım ın Fibabanka müşterisiyim. Komisyon oranım onbinde 5 idi binde 2 ye çıkarıldı. Müşteri temsilcim E*** hanım ve şube mudur yardımcısı M***** hanım a sıkıntımı bildirmeme rağmen ilgilenmediler aradığımda...
OYAK hesabımda para bulunmakta ancak çekim yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve OYAK Yatırımla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Kendi paramı çekememekten dolayı mağdurum ve bu durumun hemen düzeltilmesini talep ediyorum. Hesapta para görünmesine rağmen çekim yapamıyorum, bu bir sis...
"Fibabanka müşteri temsilcileri sorunu çözülüyor. Teşekkürler..."
Fibabanka da OYAK yatırım hesabım gözüküyor kapatılmasını istiyorum banka mobil uygulamadan kapatılmıyor, müşteri hizmetlerini ulaşamıyorum. Tarafıma ...
Borsada satış gerçekleştirdim. Kredi ödemem var, repo çıkarıldılar. Aradığım her konuda 'göremiyoruz', 'altyapı OYAK yatırımın bilmem ne' gibi cevaplar alıyorum. Kardeşim, ortak altyapı kurduysanız yardımcı olmanız gerekiyor. Uygulamada borsa adına hiçbir işlem göremiyorum. Banka olarak memnunum ama...
Fibabanka'tan yatırım hesabı açtım ve burada bulunan hissemi başka bir yatırım kuruluşuna virman yapmak istedim. Defalarca Fibabanka müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Görüştüğüm kişiler gayet ilgiliydi bunun için teşekkür ederim. Ama sorun şu ki virman talebini yapabilmem için tarafıma matbu ...
Fibabanka'dan yatırım hesabı açtım fakat bunu OYAK Yatırım üzerinden gerçekleştirmiş. Tabi ki bunu bilmiyordum. OYAK'tan açmak isteseydim oradan açardım. Üstelik aylık 5,99 TL işletim ücreti alıyor. Bunu ücretsiz yapan onca banka var sonuçta. Bu yüzden hesabı kapatma talebinde 2 kez bulunmama rağmen...
OYAK Yatırım Fibabanka mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum hesabı kapatmıyor. Beni Fibabanka şubesine yönlendirerek hesap kapatmak için dilekçe yazmam gerekiyormuş. Böyle bir durum ile ilk defa karşılaştım. Kullanmak istemediğim hesaba her ay vergi vermek zorundayım. Mağduriyetimin düzeltilmesi...