to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka'dan ne zaman ya da nasıl açıldığını bilmediğim bir şekilde adıma OYAK yatırım hesabı açılmış. Ben Fibabanka'dan borsa işlemleri yapmıyorum, ancak hesabımdan her ay düzenli olarak bu yatırım hesabı nedeniyle küçük tutarlarda para kesiliyordu. Aradığımda ise müşteri temsilcisi bir dilekçe doldurmamı ve bu hesabı kendilerinin kapatamayacağını söyledi. Bu yatırım hesabı nasıl açıldıysa, kapatılması da mobil uygulamadan yapılabilmeli ki müşterileriniz mağdur olmasın. Yapılan hatanın telafi edilmesini ve adıma açılmış olan OYAK yatırım hesabının kapatılmasını talep ediyorum.
OYAK Yatırım Fibabanka mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum hesabı kapatmıyor. Beni Fibabanka şubesine yönlendirerek hesap kapatmak için dilekçe yazmam gerekiyormuş. Böyle bir durum ile ilk defa karşılaştım. Kullanmak istemediğim hesaba her ay vergi vermek zorundayım. Mağduriyetimin düzeltilmesi...
Fibabanka’daki vadesiz ve OYAK Yatırım hesaplarım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan dün kapatıldı ve mobil erişimim engellendi. Ardından banka tarafından telefonla aranarak, saat 16:00’ya kadar hesabımdaki yaklaşık 100.000 TL’yi başka bir bankaya aktarmam gerektiği bildirildi. Ancak, erişi...
Fibabanka üzerinden açtığım OYAK yatırım hesabımdan hiç işlem yapmadığım halde eksi 9.87 TL bakiye yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, OYAK yatırıma yönlendirildim ve telefon numarası verildi. Ancak hesabı Fibabanka'nın mobil uygulaması üzerinden açmıştım. Durumu düzeltmek için 10 TL yatırd...
Yorumlar