Papel uygulamasına üye olurken NFC doğrulaması istendiği için, telefonumda NFC özelliği bulunmadığından farklı bir telef...ondan doğrulama yaptım. Daha sonra kendi cihazımda uygulamayı kullanmak istediğimde “yeni cihaz uyarısı limiti” hatası almaya başladım ve uygulamayı kullanamaz hale geldim.
Bu sor...
Kırık Ürün İadesinde Haksız Para Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
20 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satışı gerçekleşen elektronik ürünüm, müşteri tarafından “yanlış aldım, almakta...n vazgeçtim” seçeneğiyle iade edildi. Ancak ürün bana kırık olarak geri gönderildi. İade talebine ilişkin gerekli belgeleri sisteme yüklememe rağmen, talebim reddedildi ve operasyo...
İade Edilen Siparişin Komisyon Ücreti Haksızca Geri Verilmiyor
Hepsiburada üzerinden satış yaptığım 4573132358 numaralı siparişim iade edildiği halde, tarafıma kesilen 1.875 TL tutarı...ndaki komisyon ücreti iade edilmedi. Satıcı panelimde de bu komisyonun iade edilmediğine dair belgelerim mevcut. Benzer durumlarla daha önce de defalarca karşılaştım ve müşteri hiz...
Pazarama üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yaptığım satışta, müşteri ürünü iade ettiğini belirtti fakat elime iade k...argosu tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen Pazarama, iade ürün kargosunu elime ulaşmadan ve bana herhangi bir açıklama yapmadan, kafasına göre iadeyi onayladı. Ayrıca bu süreçte bana ta...
1
Hepsiburada'da Haksız Para Kesintisi Ve Güven Sorunu
Hepsiburada adlı firma, sürekli olarak ortada bir sorun yokken varmış gibi gösterip para kesintisi yapıyor. 50 TL gibi k...üçük meblağlar için dahi müşterileri mağdur ediyorlar. Bu durum, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler uyandırıyor ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.
Papel uygulamasına üye olurken NFC doğrulaması istendiği için, telefonumda NFC özelliği bulunmadığından farklı bir telef...ondan doğrulama yaptım. Daha sonra kendi cihazımda uygulamayı kullanmak istediğimde “yeni cihaz uyarısı limiti” hatası almaya başladım ve uygulamayı kullanamaz hale geldim.
Bu sor...