to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs’ta Fibabanka telefon bankacılığı üzerinden kredi yapılandırma işlemi yaptım. Ancak son iki haftadır tekrar aradığımda, ses uyuşmazlığı gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmiyor ve yapılandırma sürem bu nedenle doldu. O dönemde yapılan işlemde güvenlik sorunu yokken, şimdi neden böyle bir sorun yaşandığını anlamıyorum. Müşteri temsilcilerinizin güvenlik süreciyle ilgili yeterli bilgiye sahip olmadığını düşünüyorum ve bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyet sonucunda kredim avukata devredildi. Şu anda yapılandırma hakkımın yeniden tanımlanmasını, avukata devrin iptalini veya tarafıma ek süre verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş bekliyorum, aksi halde gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Fibabanka'dan ticari kredi ürünü kullandım ve işlerimin yolunda gitmemesinden ötürü ödemelerde problem yaşadım. Alacağım ödemelerin gelmeyeceğini anladığım zamanda da Fibabanka'nın kredi takip birimini telefonla aradım ve durumu izah ederek krediyi ödeme isteğim olduğunu, ancak yapılandırma yapmak i...
Fibanka’ya olan borcumu ödedikten sonra, başka bir borcum olup olmadığını öğrenmek için bankayı aradım ve herhangi bir borcumun kalmadığı söylendi. Ancak bugün saat 16.38’de tahsilat bölümünden bir kadın çalışanla görüştüğümde, hâlâ borcumun olduğu ve ödeme yapmazsam dosyamın avukata verileceği beli...
Konu: Fiba Banka’nın Yasal Yapılandırma Hakkımı Engellemesi ve Kart Teslimindeki Kusuru Sayın Yetkili, Fiba Banka ile yaşadığım bir mağduriyet sebebiyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bankanın tarafıma göndermesi gereken kredi kartı, yeni kart talebinde bulunmamın ardından ancak 3 hafta gibi geci...
Yaklaşık 1 aydır Fibabanka’tan kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak hem ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hem de diğer kanallardan yaptığım başvurularda, yapılandırma talebimin neden reddedildiğine dair hiçbir gerekçe sunulmadı. Tüm hesaplarıma...
Merhaba, 21 Temmuz tarihinde EFT limitimi artırıp satın aldığım aracın parasını ödemek istedim. Ancak NFC sistemlerinizde oluşan hata yüzünden kimliğim okunamadı ve bu sebeple işlemi şubeden yapmam gerektiğini öğrendim. Benim Fibabanka ile çalışmamın esas nedeni, şubelere gitmeden işimi halledebilme...
Yorumlar