to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka'dan ticari kredi ürünü kullandım ve işlerimin yolunda gitmemesinden ötürü ödemelerde problem yaşadım. Alacağım ödemelerin gelmeyeceğini anladığım zamanda da Fibabanka'nın kredi takip birimini telefonla aradım ve durumu izah ederek krediyi ödeme isteğim olduğunu, ancak yapılandırma yapmak istediğimi belirttim.
Telefonda görüştüğüm c*** adlı müşteri temsilcisi, ilk telefon görüşmesinden itibaren tehditkar konuşmaları ve yapıcı olacağı yerde yıkıcı davranışları ile dikkat çekti. Kredimin ticari olduğu için yapılandırma yapılmadığını, ödeme zamanı gelen tutarı mutlaka ödemem gerektiğini ve yasal süreç dolmadan beni avukata vereceğini söyleyerek tehdit etti.
Ben ilk defa kredi kullanmıyorum ve tek kullandığım banka Fibabanka değildir. Ödeme kolaylığı sağlamayarak insanları huzursuz edemezsiniz.
29 Mayıs’ta Fibabanka telefon bankacılığı üzerinden kredi yapılandırma işlemi yaptım. Ancak son iki haftadır tekrar aradığımda, ses uyuşmazlığı gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmiyor ve yapılandırma sürem bu nedenle doldu. O dönemde yapılan işlemde güvenlik sorunu yokken, şimdi neden böyle bir sor...
Fibabanka'dan ticari kredi kullandım. Ay başından beri hesabıma giremiyorum. Müşteri hizmetleri, 'şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' diyor. Yine de hesabıma nakit gönderdim. Geçen hafta hesabıma girdim, kredi gözükmüyor. Gönderdiğim paranın akıbeti belli değil ve yine müşteri hizmetlerine bağ...
Fibabanka'dan kullanmış olduğum kredileri yaşadığım zor bir süreç sebebiyle ödeyemiyorum, defalarca toparlayıp yapılandırma istedim. Hep red cevabı verildi. Simdi de taksitlerin tamamını tek seferde istiyorlar... Ödeme günü veriyorlar, ancak ben bu toplu parayı bulamıyorum... Olumsuz ve incitici kon...
Fibabanka denilen yerden 8/9 kredi kullandım. Ticaret yapıyorum, tabii ki zaman zaman ödeyemiyorum. 5 tanesi bitti. Kalan 4 taneden 1 tanesi yasal takibe düşmüş. Avukata 'Ne kadar borç?' diyorum, bana '18 bin ver' diyor. 'Borcum nedir?' diyorum, '12 bin TL' diyor. Banka müşteri temsilcisini arıyorum...
Fibabanka'dan kredi kullandım. Bazı aksaklıklar nedeniyle aylardır ödeme güçlüğü çekiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 60 ay yapılandırma talebinde bulundum fakat müşteri temsilcisi bana bu konuda olumlu dönüş yapmadılar. Ödeyebilsem öderim zaten sizden yeniden yapılandırma talep ediyorum...
Yorumlar