Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Çalışan Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 17:22
1.413

Fibanka’ya olan borcumu ödedikten sonra, başka bir borcum olup olmadığını öğrenmek için bankayı aradım ve herhangi bir borcumun kalmadığı söylendi. Ancak bugün saat 16.38’de tahsilat bölümünden bir kadın çalışanla görüştüğümde, hâlâ borcumun olduğu ve ödeme yapmazsam dosyamın avukata verileceği belirtildi. Bu süreçte bana hiçbir şekilde borç bilgilendirmesi yapılmadı ve aramasaydım bu durumdan haberim olmayacaktı. Ayrıca, konuşma sırasında çalışan telefonu yüzüme kapattı.

Yaşanan bu iletişimsizlik ve çalışanınızın tutumu nedeniyle mağdur oldum. Borç bilgisinin zamanında ve açıkça paylaşılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, ödeme için bana ek süre tanınmasını istiyorum. Bankanızın bu konudaki hatasını kabul ederek çözüm sunmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fibabanka Bilgim Olmadan Açılan İcra Dosyası

profile
11 Ekim 2023 16:20
3.044
1
Hazel sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka'da Kredi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
22 Nisan 2025 16:16
3.365
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
26 Eylül 2023 14:15
2.626
Fibabanka Ödenmek İstenen Borcu İcraya Zorluyor

profile
05 Aralık 2024 17:52
1.485
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borca Rağmen Hesap Blokajı Ve Borcu Yoktur Yazısı Verilmiyor

profile
14 Ekim 2025 16:52
4.531
odenen-borca-ragmen-hesap-blokaji-ve-borcu-yoktur-yazisi-verilmiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz