Kredi Kapatma İşleminde Sürekli Hata Ve Uyarı Mesajı

Fibabanka nezdindeki ihtiyaç kredimi 02.12.2025 tarihi itibarıyla tamamen kapatmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, her seferinde krediyi kapatabilmem için ileri vadeli taksitlerimin erken ödeme talimatının iptal edilmesi gerektiğine dair uyarı mesajı alıyorum.

Ben böyle bir erken ödeme talimatı vermedim. Buna rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı gösterdiği için kredimi kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum.

Kredimin acil olarak, herhangi bir ek masraf veya mağduriyet oluşturulmadan kapatılmasını ve bu uyarıya sebep olan hatanın sistemden giderilmesini talep ediyorum.