to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi için yaklaşık beş aydır SMS ile ön onay mesajı alıyorum ve mobil uygulama üzerinden “Ön Onay Kredini Kullan” adımını defalarca denememe rağmen, her seferinde “Kredi başvurunuzu değerlendiremiyoruz” şeklinde olumsuz bir yanıtla karşılaşıyorum.
Her seferinde aynı mesajı almama rağmen, başvurunun neden değerlendirilemediğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor ve süreç ilerlemiyor. Şu ana kadar bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini ya da bir şubeyi aramadım; ancak SMS ile sürekli ön onay gelmesi ve uygulamada krediyi kullanamıyor olmam kafa karıştırıcı ve güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Fibabanka’dan, tarafıma gönderilen ön onay mesajına rağmen ihtiyaç kredimi gerçekten kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve eğer sistemsel ya da başka bir sebeple onay verilmiyorsa, bunun net ve detaylı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Fibabanka’dan daha önce ihtiyaç kredisi kullanmış ve ödemelerimi düzenli olarak yapmaktaydım. Bir hafta öncesine kadar 70 bin TL’ye kadar kredi kullanabiliyorken, 20-27 Ağustos tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden yaptığım yeni kredi başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden direkt olarak olumsuz...
26.10.2025 tarihinde, Diyarbakır’da Hangi Kredi uygulaması üzerinden yalnızca kredi limiti sorgulamak istedim. Ancak, kısa süre sonra Fibabanka adına 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi limitimin onaylandığına dair bir SMS aldım. Ben Fibabanka müşterisi değilim, herhangi bir başvuru veya üyeliğim d...
Fibabanka’ya, Vatan Bilgisayar üzerinden SMS yoluyla iki kez ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Son başvurumu dün veya bir önceki gün gerçekleştirdim. Ancak başvurularım hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Başvuru sırasında herhangi bir hata mesajı veya sistemsel bir sorunla da karşılaşm...
27.08.2025 tarihinde, Hangi Kredi uygulaması üzerinden sadece kredi limiti sorgulamak istemiştim. Ancak, Fibabanka adına 140.000 TL ihtiyaç kredisi limitimin onaylandığına dair bir SMS aldım. Ben bu bankanın müşterisi bile değilim ve herhangi bir başvuru yapmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise...
Fibabanka üzerinden ihtiyaç kredisi limiti öğrenmek amacıyla Hangikredi uygulamasında gerekli bilgileri doldurdum. Ancak herhangi bir kredi başvurusu yapmadığım halde, kısa süre sonra “krediniz onaylandı” şeklinde bir mesaj aldım. Sadece limiti öğrenmek istemiştim, kredi başvurusu yapmak gibi bir ta...
Yorumlar