Fibabanka'nın Mobil Şifre Ve KMH Kabusu

Fibabanka dan Vatan Bilgisayar sağ olsun kredi çektim.
Kredimi zamanında ödedim fakat Kiraz hesabı KMH vardı.
Mobil şifremi bir süre sonra unuttum ve uygulamadan da defaatle denememe rağmen yenileyemedim.
Bu durumu da defaatle Müşteri temsilcisine arayarak bildirip yardım istedim.
Aramalarımda Fibabanka müşteri temsilcisinin bulduğu en dahiyane çözüm Cep Telefonu yeni model ile değiştirmem gerektiği oldu...
İşten izin alıp şubelerine bile gittim, şifre alamadım ama ufak bir meblağ kaldığını ona KMH sağ olsun biraz da büyüdüğünü öğrenip ödedim.
Bir süre sonra mobil bankacığı kullanabildim (yeni bir telefon almadan) sistemleri çok şükür düzelmiş.
Yine KMH kaynaklı ufacık bir meblağ kaldığını gördüm ve onu da ödeyerek Müşteri Temsilcisini aradım.
Mt bana hesabımda borç olmadığını ve kapalı olduğunu bildirdi. (İçim rahat etti)
aradan 2 - 3 ay geçtikten sonra adıma kayıtlı banka hesaplarına, arabama ve maaşıma icra konulmak üzere haciz gönderildiğini öğrendim.
Müşteri temsilcisine tekrar sorduğumda Serdar Avukatlık Bürosu ile iletişime geçmem gerektiğini onların bir şey yapamayacaklarını bildirdiler.
Avukatlık bürosunu arıyorum 3.000 TL yatır yoksa hacizleri kaldırmayız diyorlar. Hem de ne halin varsa gör tavrıyla... Ben borcumun olup olmadığından habersiz her şeyim icralık ve polis çevirse altımdan arabamı alacak, avukatın istediği parayı atacak hesabım bloke edilmiş bir hale buldum kendimi.
Ne olur. %5 - %10 faiz ödeyin bu bankaya ile çalışma yın. Hiç haberim yokken ve borcum olup olmadığını bu kadar sorgulamış iken hacze uğruyorum.
Merhaba Sayın Serdar D. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.


















