Fibabankabiz Şikayeti

Fibabankabiz uygulamasında, ticari müşteri başvuru ekranında Mersis ve Gelir idaresi başkanlığında iş adresiniz bulunmamaktadır uyarısı aldığım için müşteri kaydı oluşturamıyorum. Onaylı kredimi kullanamıyorum.

E-ticaret satıcısı olduğum için Gelir idaresi fiziki bir iş yeri bulunmadığından adres tanımlayamıyor, (nakliyeci, Home office çalışanı, avukat, e-ticaret uzmanı) gibi mesleklerin vergi levhası olmasına rağmen ve vergi levhamızda ikamet adresi bulunmasına rağmen Fibabankabiz uygulamasındaki engele takılıyoruz. Bu sorunu çözmek için 500km yol yapıp en yakın Ticari şubeye gitmeme rağmen sistem dayatmasını aşamıyoruz.

Destek birimi geri dönüş yapıyor ve 'sistem bu şekilde, maalesef elimizden bir şey gelmiyor' cevabıyla geçiştiriyor. Peki neden Trendyol platformunda biz e-ticaret satıcılarına özel faiz oranı ile tekliflerde bulunup, kredi limitine onay verilip, kullandırma esnasında sadece size özel bir problem oluşturan bu sistemsel sorun ile bizleri karşılaştırıp çözüm bulmak istemiyorsunuz?