to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka Paladyum Hesabında Yanıltıcı Net Varlık Bilgisi Ve Komisyon Sorunu
Fibabanka'dan Paladyum hesabı açtım, 3,48 gram paladyum aldım ve uygulamada toplam net varlık 5.900 TL olarak görülürken, satmak istediğimde ise 5.800 TL çıkıyor. Acaba nakit 100 TL mi var diye düşündüm, hesapta baktım o da yok. Sonra müşteri hizmetlerini aradım ve dediler ki, 'Makas aralığı koyuyoruz, satarken o yüzden.' Alırken hem devlet vergi alıyor hem de bankalar komisyon alıyor, buna tamam; fakat satarken de komisyon almak nedir? Diyelim ki komisyonda alıyorsunuz, bu durumda neden müşterinin tüm varlıklarını olduğundan yüksek gösteriyorsunuz? Müşteri satarken, göstermiş olduğunuz 'Tüm Varlıklar' bölümünden daha düşük bir tutar veriyorsunuz. Madem 5.800 TL vereceksiniz, o zaman net varlık 5.800 TL deyin. Neden müşterilere yanıltıcı bilgi veriyorsunuz?
