to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka mobil hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “zaman aşımına uğradı” hatası alıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve hesabımdan para çekmem gerekiyor ancak bu hata nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım fakat yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımın acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram: 053139**.
1 Ekim sabah saatlerinden itibaren Fibabanka mobil ve internet bankacılığına girişim “kitlenmiştir” şeklinde bir hata mesajı ile engelleniyor. Sorun halen devam etmektedir ve hiçbir şekilde uygulamaya ya da internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yükledim, f...
Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihaz değiştirdim ve başka bir cihaza mobil bankacılığı kurdum, ancak giriş şifremi doğru yazmama rağmen sürekli 'İşlem şu an gerçekleşmiyor.' yazısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat kullandığım telefon numarası benim adıma kayıtlı olmadığı i...
Yaklaşık 3 gündür Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve transfer işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Sorun her denememde devam ediyor ve farklı cihazlar ile internet bağlantılarını da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arayacaklarını söyledil...
1 haftadır Fibabanka mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifremi değiştiriyorum fakat yine de uygulamaya giriş yapamıyorum. Şubesi bulunduğum konumda olmadığı için sadece mobil bankacılık üzerinden işlem yapabilme imkanım var. Müşter...
Yaklaşık 1 aydır Fibabanka’taki hesap kartımdan 2.900 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm kanallardan (ATM, internet bankacılığı, mobil uygulama) defalarca denememe rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum ve paramı çekemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fak...
Yorumlar