to read complaints and reviews, or file yours. 
18.06.2024 tarihinde saat 18:30 civarında, iPhone 11 cihazımdan Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim. Ancak “İşleminizi yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaştım ve uygulama açılmadı. Yaklaşık bir saat boyunca denememe rağmen sorun devam etti. Bu nedenle, önemli bir konu için acil para ödemem gerekirken işlemi gerçekleştiremedim ve gitmek zorunda olduğum yerden geri dönmek zorunda kaldım. Fibabanka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “Daha sonra tekrar deneyin” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
25 gündür Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına Samsung Galaxy A10 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi doğru girmeme rağmen kabul etmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemini de gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...
13.08.2025 tarihinden bu yana Fibabanka mobil uygulamasında şifre alamama sorunu yaşıyorum. İPhone 11 cihazımda uygulamayı silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazda da denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uygulamada bir problem olmadığını söylediler, fakat ben hala...
24 Ekim 2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yapmak istedim. İşlemi defalarca farklı internet bağlantıları ve cihazlarla denememe rağmen, her seferinde “Ağ bağlantınız zayıf” uyarısı alarak başvurumu tamamlayamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise...
Yorumlar