to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinden bu yana Fibabanka mobil uygulamasında şifre alamama sorunu yaşıyorum. İPhone 11 cihazımda uygulamayı silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazda da denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uygulamada bir problem olmadığını söylediler, fakat ben hala şifre alamadığım için kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle gecikme faiziyle karşılaştım.
Uygulama çalışmasa bile bana şifre verilip uygulamayı kullanabilmemi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3-4 gündür Fibabanka ticari kredim için internet şubesine giriş yapabilmek amacıyla şifre almaya çalışıyorum, fakat bir türlü şifre alamıyorum. Hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri kanallarını denedim, ancak müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Şifre alma işlemini denediğim günlerd...
Fibabanka'da kullandığım ihtiyaç kredimi ödemek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için mobil bankacılık sistemine giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun nedeniyle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte gecikme faizi gibi ek ücretler yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...
Yaklaşık 1 aydır Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “bilgilerinizde eksiklik var” uyarısı çıkıyor ve uygulama kapanıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Uygulamayı sili...
12.09.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2 gündür Fibabanka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de 444 88 88 numaralı telefon hattından defalarca denememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her seferinde benden şifre veya kimlik bilgilerimi girm...
Fibabanka kurumsal müşterisiyim, üç gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli olarak şifrem hata veriyor. Her ay şifre sorunu yaşamamın yanı sıra, şimdi de gizli sorumu unuttuğum için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak, hangi işlem menüsünden bağlanmaya çalıştıysam, işlem sonu...
Yorumlar