Fibabanka Hesabım Kapatılamıyor Ve İletişim Sağlanamıyor

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung a55 marka telefon için Fibabanka üzerinden adıma 20.000 TL tutarında, 3 taksitli kredi açıldı ve bu kredinin taksit ödemelerini yaptım. Ancak bu işleme bağlı olarak açılan dijital kart ve banka hesabım nedeniyle şu anda hesabımı kapattıramıyorum.

29.01.2025 tarihinden bu yana Fibabanka müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor ve yetkili birine erişemiyorum. Bu nedenle kredi borcumu tamamlamış olmama rağmen hesabımın açık kalması beni rahatsız ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Fibabanka nezdinde adıma açılmış olan ilgili banka hesabımın ve varsa ilişkili dijital kartın hiçbir ek yükümlülük bırakılmadan derhal kapatılmasını talep ediyorum.