Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gerekçesiz Hesap Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
27 Ağustos 2025 07:03
3.714

25 Ağustos 2025 tarihinde Fibabanka’daki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı.

Bu zamana kadar aldığım kredi ve kredi kartlarımı düzenli bir şekilde ödedim. KMH hesabımı da düzenli ödedim. Herhangi bir geç ödemem bulunmazken bankamız değerlendirme neticesinde Fiba Banka ile ilişkiniz sonlandırılmıştır diye mesaj aldım.

Bu süreçte benimle iletişime geçildi ancak neden kapatıldığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımda bulunan para kendi başka bir hesabıma aktarıldı, fakat hesabımın kapatılmasıyla ilgili hiçbir net bilgi alamadım.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve tatmin edici bir açıklama sunulmadı. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Osman
Osman

Bunlar haya nedir bilmezler böyle bankacılık olmaz, müşteri umutlarında değil. Milleti öyle güzel cebindekini habersiz boşaltıyorlar asla müşteri olmayan pişman olursunuz başka bankaya gidin arkanıza bakmadan

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Fiba Banka Müşteri İlişkisi Sonlandırma Bilgi Vermeme

profile
23 Temmuz 2024 13:22
2.085
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param Bloke Edildi!

profile
16 Ekim 2025 13:33
2.814

Kredi Kartım Bilgi Verilmeden Kapatıldı Ve Yetersiz Açıklama Yapıldı

profile
10 Eylül 2025 00:03
2.747
Kredi Kartım Bilgi Verilmeden Kapatıldı Ve Yetersiz Açıklama Yapıldı
kredi-kartim-bilgi-verilmeden-kapatildi-ve-yetersiz-aciklama-yapildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz