Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka 36 TL İçin Müşteri Kaybedecek!

24 Haziran 2024 11:50
4.783

Fibabanka'dan bu zamana kadar dört kez sıfır faizli kredi kullandım. Her ay diğer banka hesabımdan 703,94 TL havale yaparak kredi borcumu ödüyorum. Ancak bu ay yine aynı meblağı gönderdim fakat 36 TL eksik olduğu için ödeme gerçekleşmedi. Nedenini öğrenmek için bankayı aradım. Bana KMH hesabım olduğunu ve paranın oradan çekildiğini söylediler. Ben böyle bir hesap açmadığımı belirttim ve şikayet kaydı oluşturuldu. Cumartesi günü şikayet kaydım oluşturuldu ve bugün pazartesi beni aradılar. O hesabı benim açtığımı ve Nisan taksiti ile birlikte Temmuz taksitini de faizli kredi hesabından çektiğimi söylediler. Birincisi, bu faizsiz kredi neden ekstra olarak faizli hesap açılıyor? İkincisi, madem böyle bir hesap açıldı, neden bana sorulmadan para çekilip daha günü gelmemiş taksitim ödeniyor? Neden uyarı gelmiyor? Daha önce de kaç kez Fibabanka'dan faizsiz kredi kullandım, hiç böyle bir şey olmadı. Bu bir yanıltmaca mı oluyor? Neden böyle yapıyorsunuz? Ben 36 TL farkın geri iadesini istiyorum. Faizi kabul etmiyorum. Lütfen gerekeni yapın, 36 TL için müşteri kaybetmeyin.

24 Haziran 2024 12:21 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba Sayın Murat Ç. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

Murat
26 Haziran 2024 22:49

36 TL saçma sapan bir nedenle bilgim dışında alındı bos koca banka 36 TL yi geri iade edemedi artık Fibabanka ile işim olmaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gazi

Ben Fibabanka dan kredi ile telefon almak istiyorum Vatan Bilgisayar dan alacağım telefon için kredi çektikten sonra hayat sigortasını iptal edip paramı iade alabiliyor muyum daha önceki alış verişlerde hayat sigortasını iptal edip paramı iade aldım şu an yine iade alma şansım var mı acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Neslihan
19 Eylül 2024 09:19
3.467
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

17 Ekim 2024 15:35
1.933
Fibabanka'nın Faizsiz Kredide Müşteri Mağduriyeti!
Fibabanka'nın Faizsiz Kredide Müşteri Mağduriyeti!

Fibabanka'nın Kredi Ödeme Sistemindeki Sorunlar Müşteriyi Mağdur Ediyor

18 Mart 15:21
3.872
Benzer Şikayet Yaz