to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 18.03.2025 vadesi gelen kredi taksitimi ödemek istedim, ancak Fibabanka yine büyük bir mağduriyet yaşattı! Hesabımda fazlasıyla yeterli bakiye olmasına rağmen, sistem beni zorla Kredili Mevduat Hesabı (KMH) kullanmaya itiyor. Bu yüzden gereksiz faiz ve ek masraflarla karşı karşıya bırakılıyorum!
Mobil bankacılıktan çözemedim, müşteri hizmetleri de tatmin edici bir yanıt veremedi. Kendi param varken neden ekstra faiz ödemeye zorlanıyorum? Bu, müşteriyi zarara uğratmaktan başka bir şey değil!
Fibabanka'dan Talebim:
Kredi ödememin mevcut bakiyemden yapılmasını sağlayın!
KMH kullanımını zorunlu hale getiren sistemi düzeltin!
Gereksiz faiz ve kesintileri iptal edin, mağduriyetimi giderin!
Bu sorunum acilen çözülmezse, Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Bu kadar basit bir işlem için müşterinizi mağdur etmeye hakkınız yok!
Fibabanka yetkililerinden acil dönüş bekliyorum!
17.06.2025 tarihinde Fiba Bank mobil uygulaması üzerinden KMH (kredili mevduat hesabı) kullandım. 1 ay dolmadan borcumun tamamını, hatta fazlasını ödeyerek hesabımı kapattım. Buna rağmen, hesabımda herhangi bir borç görünmemesine karşın, 2,35 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu küçük tutar nedeniyle...
Merhaba, 327*****730 Fibabanka müşterinizim. İki ay önce taksitli KMH kullanmıştım. Bugün erken kapama ile defaaten kapattım. KMH hesabım 7500 lira. Taksitli KMH'yi kapattığımda kullanılabilir limitim de düzeldi ancak KMH hesabımdaki parayı kullanmaya izin vermiyor. Para transferi işlemi yapmaya kal...
Konu: KMH Limiti Kullanımı ve Taksitlendirme hakkında Mağduriyet Bildirimi 05.05.2025 tarihinde telefonuma 72.000 TL'ye kadar, 500 TL ve üzeri kullanımda KMH (Kredi Hesabı Mevduatı) limitimden faydalanabileceğim ve bu tutarın 12 aya kadar taksitlendirilebileceği yönünde bir bildirim geldi. Bunun üz...
Fibabanka nın 4 yılı aşkın süredir müşterisiyim. İlgili zaman diliminde kredi ve KMH hesaplarını aktif olarak kullanmaktayım. Ödemelerim düzenlidir. İlgili banka 04.02.2025 tarihinde tarafıma KMH hayat sigortası yapmıştır. (Sistemsel onay verilmediğinde işlemler ilerlememektedir. ) İlgili Poliçede Y...
Yorumlar