to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Connect üyeliğimi daha önce kampanya döneminde avantajlı bir fiyattan iki yıllık olarak yenilemiştim. Üyeliğimin bi...tiş tarihi yaklaşınca yaklaşık iki gün önce Fiat müşteri hizmetlerini aradım ve yenileme ücretini sorduğumda bana 1 yıllık yenileme bedelinin 1.400 TL olduğu söylendi. Ben de daha
2023 model Fiat 1.3 Multijet aracımda takılı olan Uconnect uzaktan kontrol sistemi için Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üz...erinden 13.08.2026 tarihinde yeni ruhsat bilgileriyle tekrar kayıt oldum ve yıllık üyeliğimi yeniledim. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 1.400 TL üyelik ücreti çekildi. Ödemeye r
Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden 28 Mayıs tarihinde yıllık paket üyeliğimi yeniledim. Bu işlem sırasında hesabımd...an yaklaşık 1.399 TL ve 250 TL civarında olmak üzere iki kez ücret çekilmesine rağmen, sistemde üyeliğim yenilenmedi ve aktif hale gelmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalar
"Müşteri ilişkileri çok ilgili ve bilgiliydi"
"Fiat ilgi merkezinde müşteri hizmetlerinde ki bayan arkadaşa ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında Egea aracım için üyeliğimi yenilemek isterken yaklaşık 2–3 haftadır sürekli hata alıyor...um. Mobil uygulama üzerinden yenileme işlemini denediğimde ekranda “İnternete bağlanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sonu
2 Aralık 2025 tarihinde Fiat Connect için 1 aylık üyelik yenilemesi yaptım ...ve bu işlem için 189 TL ödedim. Ancak Fiat Connect hesabıma giriş yaptığımd
Fiat Efes Cross 2024 aracım için kullandığım Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında ilk yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, g...eçen yıl mart ayında üyeliğimi yeniledikten sonra uygulama tamamen işlevsiz hale geldi. Üyeliği yenilediğimden beri yaklaşık 8 aydır ne aracın konumu görünüyor ne de araç verileri
"Teşekkürler Edirne Özakıncı yetkili servisi"
Fiat Egea Cross aracımı bayiden satın aldığımdan beri Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üyeyim. Ancak geçen gün üyelik sür...em bitti ve uygulama üzerinden üç aylık üyelik alamadım. Fiat müşteri hizmetlerini aradım fakat bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Geri dönüş yapılmadı ve bir türlü üç aylık üy
Fiyat aracımı sattığımızın üzerinden 6-7 ay sonra Connect Üyelik Yenileme bedeli aldılar. Araç bana ait değil ve ücretin...i Ödemiş oluyorum. Bunun iadesini istedim. Müşteri temsilcisinden. 1-2 ay geçti. Halen yapılmadı. Lütfen artık bu konuda yardımcı olunuz.
Fiyat yol arkadaşım uygulamasının üyelik süresi bitti. Üyeliğimi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde... hata olduğunu tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Fakat 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda yine aynı şekilde sistemde teknik hata var biz s
Fiat Connect uygulamasından aracımla bağlantımın koptuğunu 3 gün sonra fark ettim sonrasında telefonla aradığımda işimi ...çözemediler. Servise gidip arabamı bırakmam gerektiğini söylediler. Düğün hazırlıkları zamanıma denk geldi. Araba her gün bana lazımdı ve servis de işin çok uzun süreceğini hemen ç
"Sorunun çözümü konusunda yakından yardımcı olan müşteri temsilcisi arkadaşlara çok teşekkür ederim."
Fiat Connect 'Yol Arkadaşım' uygulaması üyeliğim bir seneyi doldurmak üzereyken, Fiat müşteri hizmetlerini arayarak üyel...ik yenileme işlemi yapmak istedim. Üç gün önce 600 TL olan ücretin, bugün itibarıyla 800 TL'ye yükseldiğini öğrendim. Bu fiyat artışının sebebi nedir?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
