to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2025 tarihinde Fiat Connect için 1 aylık üyelik yenilemesi yaptım ve bu işlem için 189 TL ödedim. Ancak Fiat Connect hesabıma giriş yaptığımda yaptığım yenilemeyi sistemde hiçbir şekilde göremiyorum ve üyeliğim hâlâ yenilenmemiş gibi görünüyor.
Ödemeyi yapmama rağmen hizmeti kullanamıyorum. Fiat Connect hesabım s**********@gmail.com adresi ile kayıtlı, aracım ise Fiat Egea 1.4 Urban, plaka 34 kup 012’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Yaptığım ödemenin derhal işlenerek üyeliğimin aktif edilmesini, aksi durumda ise ödediğim 189 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fiat Yol Arkadaşım uygulaması aboneliğimi 25 Ekim 2025 tarihinde yıllık olarak peşin şekilde 1.199 TL ödeyerek yeniledim. Ancak yaklaşık 4 gün önce aracımı sattım ve bu nedenle aboneliğimin iptalini talep ettim. Yaklaşık 4 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen aboneliğimi iptal et...
07.10.2025 tarihinde Fiat danışma hattını arayarak Yol Arkadaşım üyeliği satın aldım. Araç zaten Fiat yetkili servisindeydi ve Connect cihazı çalışmıyordu. Servis, cihazın garanti süresinin bittiğini ve yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Fiyat yüksek geldiği için cihazı değiştirmedim. Bu...
Fiat Egea Cross aracım için Yol Arkadaşım uygulamasına standart üyelik yaptım ve 1199 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 11 Ağustos’ta üyelik iptal başvurusu yaptım ve 15 Ağustos’ta ücret iademin gerçekleşeceği bildirildi. Ancak aradan 25 iş günü geçmesine rağmen iadem yapılmadı...
Yaklaşık bir ay önce Fiat Egea marka araç aldım. Araçta var olan Fiat Connect uygulamasını kullanabilmek için belli bir miktar ödeme yaptıktan sonra aracı bana söylendiği şekilde servise götürüp uygulamayı aktifleştirdim. Ancak bundan birkaç gün sonra uygulamadan bağlantı hatası aldım ve kullanılama...
Yorumlar