to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Kilometre Fiat Egea Cross’da Klima Sorunu: Garantili Çözüm Talebi
Ekim 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model Fiat Egea Cross 1.4 Limited aracımda, daha bir yıl bile dolmadan klima arızası yaşamaya başladım. Klima hava sirkülasyon debisini artırdığımda kompresör kendini kapatıyor ve klima düzgün şekilde soğutma yapmıyor.
Aracım sadece 7 aylık ve klimayı kış ile sonbahar dönemlerinde yaklaşık 15 günde bir, yaz aylarında ise yalnızca haziran ve temmuz aylarında düzenli olarak kullandım. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza ile karşılaşmış olmak, markaya ve aracın sağlamlığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
14 Temmuz 2025 tarihinde fark ettiğim bu sorunla ilgili henüz servise gitmedim ancak en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Aracımın yetkili servise davet edilerek klimanın garanti kapsamında detaylı ve titiz bir şekilde kontrol edilmesini, kompresörün kendini kapatmasına neden olan problemin net olarak tespit edilip kesin ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gökhan D. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55
