to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Kilometre Araçta Teslimat Sonrası Çıkan Ciddi Arızalar Mağduriyet Yarattı
Gaziantep Topçuoğlu bayisinden aldığım Fiat Egea Cross markalı araçta teslim alma sırasında teslim eden personel bagajda sorun olduğunu fark etti. Bagaj kilitlenmiyor ve araç sürekli uyarı veriyordu. Ertesi gün servise götürmem söylendi. Aracı teslim alıp ertesi gün servise götürürken araçtan tuhaf sesler geldi. Servise gittiğimde motorun bir parçasının yerinden çıktığı söylendi. Sıfır araç alma mantığımız zaten sorunsuz bir şekilde binmek. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini ve liste fiyatından bir kuruş indirim yapılmayıp parasını kuruşuna kadar ödediğim aracımın sorunsuz yenisini veya ayıplı mala telafi olarak "ilk yıl bakım" ve "Fiat Yol Arkadaşım" hizmetinin ücretsiz olmasını istiyorum.
Sayın Ömer Ç. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
