to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model sıfır olarak aldığım Fiat Ducato 3850 XL aracımda, daha ilk 20 bin km bakımına gelmeden birçok sorun yaşamaya başladım. Aracımda airbag, emniyet kemeri, Star-stop, el freni tutmuyor ve araç kayıyor, mikrofon karşı tarafa çok uzaktan ses gönderiyor, sağ hoparlör bazen kesiyor ve en önemlisi emniyet kemerinin çelik halatı kırıldı. Emniyet kemerinden dolayıda airbag, Star - stop ve ekrandaki hiç sönmeyen 3 ışık ve arabanın hiç susmayan hata sesinin bu nedenle olduğunu söylediler. Bu kadar kısa sürede, sadece 1 aydır kullandığım bir araçta bu kadar çok arıza olması gerçekten kabul edilemez.
1 Temmuz’dan beri bu sorunlarla uğraşıyorum ve 12.09.2025 tarihinde Dudullu Fiat Oska yetkili servisine bakım için götürdüğümde, emniyet kemeri arızasının müşteri kaynaklı olduğunu belirterek garanti kapsamında işlem yapılmayacağını söylediler. Emniyet kemeri değişimi için benden 10.800 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Zaten dışarıda 5-6 bin tl’ye yapılan bakımı serviste 18.290 TL’ye yaptırmak zorunda kaldım. Ayrıca bölge müdürlüğüne de bildirimde bulundum, ancak oradan da garantinin karşılamayacağı cevabını aldım.
Trajikomik bir şekilde, paramızın karşılığını alamıyoruz. Ben kalite olsun diye Fiat tercih ettim ama paramla rezil oldum. Aynı segmentte başka markaları alan arkadaşlarımda bu tür sorunlar yaşanmazken, ben sürekli arıza ve yüksek maliyetlerle uğraşıyorum.
Tüm bu arızaların garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
2024 model Fiat Ducato aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan birkaç gün sonra airbag lambası yandı. Bunun üzerine ilk bakım için Dudullu osca Fiat yetkili servisine götürdüm. Burada 6 bin tl olması gereken bakım için 18.290 TL ödeme yaptım ve faturam mevcut. Serviste yapılan kontrolde, e...
2024 model, 3 adet Fiat Ducato servis paket aracı İzmir Bergama Enriko Alberti bayisinden teslim aldım. Araçları teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde tüm araçlarda koltuklarda sürekli kırılma sorunu yaşadık. Özellikle kol yaslama aksamları sorunlu, koltukları ileri geri yatırmaya yarayan tuşla...
24.05.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Fiat Ducato (2025 model) daha kullanıma alınmadan motor suyu eksikliği başta olmak üzere birçok sorun verdi. Araç defalarca uyarı verdiği için servise götürüldü. Yetkili servis önce “lojistik mod” dedi, sonra şeritte kal uyarısı, mazot göste...
2022 model Fiat Ducato aldık. Aldığımız günden bugüne sürekli fotosel ekran sıkıntısı, triger ve aklınıza gelen her türlü şikayetle servise gittik.Servis, gündelik çözüm olarak gönderdi. Bu zamana kadar servisin dışında hiçbir yere gitmedik. 100.000 bakımı için servise gittik, triger kayışı değişe...
2024 model Fiat Ducato 4200 XL aracım 30 Temmuz 2024 tarihinde yağ pompası arızası nedeniyle, üzerinde 2 ton yük varken İstanbul’da motor arızası yaptı. Aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Ancak, ticari araç olduğu için ve Ankara’daki yetkili servislerden randevu alam...
Yorumlar