to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Fiat Cross’ta Boya Hataları Ve Elektronik Arızalar Çözülmüyor
Fiat Cross model aracımı sıfır olarak satın aldıktan hemen sonra araçta boya hataları olduğunu fark ettim. Kapıdaki boya hatası için servise başvurdum, kapıyı yaptıklarını söylediler ancak bu kez tamponda boya atması oluştu. Bunun yanında araç sürekli çeşitli elektronik arızalar vermeye devam ediyor.
Aracı her götürdüğümde sorunların giderildiği, yazılım atıldığı ve tamponun yapıldığı söylense de aynı problemler hiçbir düzelme olmadan devam ediyor. Servis işlemlerine dair faturalarım da mevcut.
Sıfır olarak aldığım bir araçta bu kadar kısa sürede hem boya hem de elektronik sorunlar yaşamaktan ve bunların kalıcı olarak giderilememesinden dolayı mağdurum. Aracın boya ve elektronik arızalarının kalıcı şekilde, garanti kapsamında ve masrafsız olarak tamir edilmesini, gerekiyorsa detaylı inceleme yapılarak sorunun kök nedeninin bulunmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Davut Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55
Bakın bakın bunlara sadece kaporta değil ama sağ olsun servis başından atmak için her türlü yıldırma politikası yapıyor maşallah dava açacağım zaten de madem satana kadar görelim hele bir
