Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Kronik Arıza Ve Uzayan Onarım Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
25 Eylül 2025 13:47
7.317

06.03.2025 Tarihinde Antalya Fiat Otokoç Bayisinden almış olduğum Fiat Egea Lounge 1.6 Aracımı 10 bin kilometre bakımına götürdüğümde triger kayışında salma kronik bir sorun olduğunu söylediler ve servis bakım sonrası kontrol edildiğini ve herhangi bir sorun olmadığı tarafıma bildirildi. Aracımla 500 Kilometre yol yapmadan 23.09.2025 tarihinde aracım arızalandı ve Fiat yol yardım aracılığı ile tarafıma çekici hizmeti sunuldu. Sunulan hizmetin 90 dakika bekleme hizmeti olduğu söylendi lakin ben 120 dakika bekledim. Çekicinin gelmesinin ardından aracım Fiat Otokoç Bayisine Çekildi iki gündür yapılan incelemeler ve görüşmeler tarafıma ulaştırıldı ve aracımın motorunun söküleceği üst kapağının açılacağı ve revize edileceği bildirildi. Sıfır kilometre aracımda böyle bir durumun meydana gelmesi ve bayi ile görüştüğümde aracımın bakım onarım hizmetinin ortalama 2 ay süreceği ve uzayabileceği söyledin. İki gündür bayide duran aracım bozulduğu günden itibaren mağduriyet yaşamaktayım. Hiçbir şekilde ve durumda mağduriyetimi giderecek imkan sağlanmadı ve maddi ve manevi olarak yıpranmış durumdayım. Tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

25 Eylül 2025 14:12 (Şikayetten 25 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Yol Yardım Hizmeti

profile
Ömer
12 Eylül 2025 15:03
5.905

Sıfır Kilometre Fiat Egea’da 32 Gün İçinde Ciddi Arıza Ve Garanti Sorunu

profile
İsmet
14 Ekim 2025 00:50
15.266
sifir-kilometre-fiat-egeada-32-gun-icinde-ciddi-ariza-ve-garanti-sorunu-1.jpg
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Ducato'nun Zamanında Yapılmayan Bakımı Mağduriyet Yarattı

profile
Abdurrahman
14 Nisan 2025 17:43
5.656
Fiat Ducato'nun Zamanında Yapılmayan Bakımı Mağduriyet Yarattı
Fiat Ducato'nun Zamanında Yapılmayan Bakımı Mağduriyet Yarattı
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Cross Arızası Sonrası Yedek Araç Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

profile
Merve
27 Ağustos 2025 17:26
8.494
Fiat Egea Cross Arızası Sonrası Yedek Araç Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşattı
Fiat Egea Cross Arızası Sonrası Yedek Araç Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşattı
Fiat Egea Cross Arızası Sonrası Yedek Araç Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşattı
Fiat Egea Cross Arızası Sonrası Yedek Araç Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşattı
+1
Benzer Şikayet Yaz