Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Hatası Sonrası Yolda Kaldım, Masraflarım Karşılanmadı

profile
Muhammed
23 Ağustos 2025 00:08
9.494

22.08.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Fiat Egea aracımın ilk bakımı için Erzurum Çimenler servisine gittim. Bakım işlemi tamamlandıktan sonra aracımı teslim aldım ve uzun yola çıktım. Ancak, serviste alt muhafız koruma kapağının vidaları takılmamış. Yolda seyir halindeyken kapak kırıldı ve aracım zarar gördü. Geri dönme şansım olmadığı için yol ortasında mağdur kaldım. Üstelik bakıma bırakırken özellikle uzun yola çıkacağımı, mağdur edilmek istemediğimi belirtmiştim.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle 800 TL alt muhafız kapağı ve 2.000 TL çekici ücreti olmak üzere toplamda 2.800 TL masraf yapmak zorunda kaldım. Servis yetkililerine durumu ilettim, “Sizi arayacağız” dediler fakat kimse dönüş yapmadı. İlk yardım çağırmak zorunda kaldım ve mağduriyetim giderilmedi.

İlk kez bu serviste böyle bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm. Tüm masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.

23 Ağustos 2025 10:31 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aracım Sürekli Arıza Veriyor Mağduriyetim Giderilsin

profile
Eren
17 Ağustos 2025 18:20
11.702
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Yetkili Serviste Cihaz Bağlama Ücreti Şoku Yaşadım

profile
Serkan
16 Haziran 2025 23:41
3.249
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Araçta Direksiyon Arızası Ve Ücret Talebi Mağduriyet Yaşadım

profile
Uğur
06 Ağustos 2025 18:20
5.034
Garantili Araçta Direksiyon Arızası Ve Ücret Talebi Mağduriyet Yaşadım
Garantili Araçta Direksiyon Arızası Ve Ücret Talebi Mağduriyet Yaşadım
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Garanti Reddi Ve Şeffaf Olmayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Enes
10 Ekim 2025 20:14
9.444
Benzer Şikayet Yaz