Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aracım Sürekli Arıza Veriyor Mağduriyetim Giderilsin

Eren
17 Ağustos 18:20
6.604

2023 model, 74.000 km’deki Fiat Egea aracım son 6 ay içinde sırasıyla şu sorunları yaşadı:
1- Klima ısıtmaması nedeniyle klima radyatörü arızalandı ve yetkili servise girdi (ASF’de garanti kapsamında).
2- 21 Haziran’da yolda motor arıza ışığı yandığı için yol yardımını aradım; oksijen sensörü ve beyin formatlama işlemi yapıldı (ASF garanti kapsamında).
3- 28 Temmuz’da araç yolda giderken gaz kesme ve silkeleme yaptı. Yine ASF’de bobin garanti kapsamında değişti ve yetkili serviste taktırmış olduğum LPG enjeksiyonu değişimi yapıldı. Buna rağmen, yetkili serviste taktırmış olmama rağmen 8.900₺ ücret alındı. Aracı 4 Ağustos’ta servise bıraktım ve 11 Ağustos’ta teslim aldım. Bu süre içinde ikame araç veya teklif sunulmadı.

4- 17 Ağustos’ta tekrar yolda kaldım ve şu anda çekici bekliyorum. Aracın Fiat OSCA servisine çekileceği bildirildi.

Aracımın bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza çıkarmasından dolayı şikayetçiyim. Sürekli servise gitmekten yoruldum. Aracın değişimini talep ediyorum ya da servis kaynaklı yapılan bir hata varsa tüm mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu konularda tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını önemle rica ederim.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
18 Ağustos 11:59 (Şikayetten 17 saat sonra)
Eren
18 Ağustos 13:59

Şu anda da oscadan gelen bilgi debriyaj seti arızası olduğu yönünde geldi 30.000 küsur fiyat verildi ve volanda da problem olabileceği bunu açılınca görülebileceği 30.000 bandında da onun fiyatı olduğu söylenildi. 1 ay içinde 3 kez servise götürüp yalan yanlış parçalarını değiştirdikleri araç için şu anda da 60 bin bandında ödeme bekleniyor. Fiat'tan bana düzgün bir şekilde cevap gelene kadar bekletiyorum aracı garantili araba satıp servise bağlayıp sonrasında her şeyi ödemeye zorunlu tutmak insanları hiç hoş bir şey değildir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet

LPG taktığı için hiçbir şey yapamaz

Serkan

Tüketici Mahkemesi'ne gizli ayıplı araç satışı hakkında davacı olabilirsiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fiat Egea’da Sürekli Arıza, Serviste Çözüm Yok, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Eray
14 Ağustos 17:02
2.573

Garantili Aracın Klima Gazı Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

Sadık
28 Temmuz 13:07
3.582
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Sürekli Arızalanan Araç Ve İlgisiz Hizmet

Fadime
24 Temmuz 15:12
6.471
Benzer Şikayet Yaz