to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2025’te satın aldığım Fiat Scudo aracım 3 Mart 2026 tarihinde arıza yaptı ve çekici ile Erzurum Çimenler bayisinin... servisine götürüldü. Serviste aracın beyninde arıza olduğu, yurt dışından parça gelmesi gerektiği söylendi. Parça sipariş edilip gelmesine rağmen arızanın giderilemediği ve aracın
"Müşteri hizmetleri temsilcisine anlayışı çözümü için teşekkürler"
Fiat Egea Cross satın alım sürecimde Erzurum Çimenler Bayii tarafından tara...fımdan fazla ücret tahsil edilip eksik fatura kesildiğini belirtmek istiyor
22.08.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Fiat Egea aracımın ilk bakımı için Erzurum Çimenler servisine gittim. Bakım iş...lemi tamamlandıktan sonra aracımı teslim aldım ve uzun yola çıktım. Ancak, serviste alt muhafız koruma kapağının vidaları takılmamış. Yolda seyir halindeyken kapak kırıldı ve aracı
7 Temmuz 2025'de Erzurum Çimenler Fiat servisinde aracıma bakım yaptırdım. 2024 yılında yaşadığım yakıt problemleri bire...bir tekrarlandı. Verdikleri 1000 TL Opet yakıt puanını Opet'te göremiyorum. Fiat müşteri temsilcileri ilgilenmiyor, "Tanımladılar, yakıt almayı beceremiyorsunuz." diyerek beni suçl
Benim 2020 model Fiat egeam var. Sanayiden ise serviste yaptırmaya tercih ediyordum. Ve serviste de bakımlarını her sıkı...ntısını yaptırmaya devam ediyordum. Bugün için randevu almıştım. Motoru kontrol ettirin hatası verdi ve yazı gitmeyince silinmeyince bir sorun vardır diyerek servise götürdüm. Çime
Fiat Egea marka aracımı Erzurum Çimenler Oto bayisine götürdüm. Aracımın kilometresi yaklaşık 16.500. LPG sistemi taktır...mak istedim. Sözde indirim yapmışlar, 28.500 lira dediler. Aracı götürdüm, 6.500 km önce değişen yağı tekrar değiştirip bunun için 2.000 lira işçilik dahil toplamda 2.370 lira para
07.01.2025 tarihinde Erzurum Fiat Çimenler servisine, sürücü kapısı hava alması nedeniyle torpido ve kapı döşemesi arası...nda buzlanma sorunu ile başvurdum. Hiçbir şekilde onayımı almadan kapının ana bağlantı vidaları sökülerek kapıyı içeri doğru çektiler. Şu an kapı çamurluktan içeride duruyor. Soruy
Fiat Egea pişmanlıktır Erzurum'dan aldım çimenler servisi ilgilenmiyor. Egea pişmanlıktır litresi 100 km 6 litre yakıyor...du bakımda 100 km 13 litrede çıktı ve ilgilenen de yok. Erzurum çimenler servisi değer bile vermiyor müşteriye. Ben aldım pişmanım çevremde demişti alma uzak dur bu araçlardan diye
Fiat 2019 aldım şimdiki aklım olsa almam 5 yıl geçmiş araba pert. Aracım Erzurum Çimenler Fiat bayisinde ikinci bakıma g...ittiğimde 20 binde bir geleceğimi söylediler. Üçüncü bakımda gittiğimde bakımın geçtiğini söylediler ve gecikmeli olarak bakımını yaptılar. 100 bine kadar bakımlar hep yapıldı. Sad
2021 çıkışlı 42 bindeki Fiat Fiorino marka dizel aracımda bulunan rölanti dalgalanma şikayeti ile başvuru yaptığım Erzur...um Çimenler yetkili servisi bana yakıt kaynaklı olduğunu belirterek Opet'ten yakıt numunesi alınacağını belirtiler. Opet firması yakıt analiz sonucunun temiz olduğunu belirtti. Yet
Erzurum Çimenler bayisinden Fiorino 1.4 benzinli LPG Premio paket araba aldım. Bana 7 veya 10 gün içinde gelir dediler. ...20 günden fazla oldu, araba gelmedi. Arayıp bilgi aldığımda yok parkta, yok LPG kontrolünde diye cevap alıyorum. Nasıl yapacağımı bilemediğimden size yazmak istedim. Yardımcı olurs
Merhaba, Ocak 2024'ün ilk haftasında Erzurum Çimenler Bayii'nden 822401091 fabrika sipariş numaralı 1.6 Multijet Egea Cr...oss Limited aracı sipariş verdik. 30 Ocak'ta üretime alınacağı ve Şubat ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Ancak 30 Ocak'ta, üretimin Şubat'ın 6'sına, daha sonra ise
5 ay önce Erzurum Çimenler Fiat bayiine başvurarak Fiorino premio eko paket başvurusunda bulundum. Bayii o an için bu ar...aç yok dediler sıraya aldığını gelince için gelince haber vereceğini söyledi. Fiat Erzurum çimenler bayii aylar sonra 50 gün önce arayıp aracı ayarladıklarını, kimlik resmimi ve bi
2019 yılında Erzurum'daki Çimenler Otomotiv Fiat bayisinden Egea Sedan marka sıfır bir araç satın aldık. Araçla hiçbir k...aza yapmadık ve değişen bir parçası da olmadı. Biz aracı hatasız zannediyorduk; ancak, aracı satacağımız için yaptırdığımız ekspertizde, aracın bagaj kapağının değiştirildiği ve ar
"Teşekkürler"
"Fiat çimenler servisinde Eyüp usta ve danışman Fatih beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ederi m"
Ben yaklaşık yedi aydan beri Fiat Erzurum çimenleri yanına Fiorino almak için sıraya girdim. Defalarca bizzat gitmeme ra...ğmen tarafıma sağlıklı bir şekilde bilgi verilmedi. Telefon açtığımda ya cevap vermiyorlar ya da her hafta bir sonraki salı günü gel diyorlar. Gidiyorum yine araç yok. Araçlar sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100