to read complaints and reviews, or file yours.Radyatör Isısı Yüksek Uyarısı Nedeniyle Araç Çalıştırılamıyor
2022 model Fiat Egea Cross aracımda yaklaşık 20 gündür, 54.300 km civarında ortaya çıkan bir arıza yaşıyorum. Aracı özellikle sabahları ilk çalıştırmak istediğimde “radyatör ısısı yüksek” uyarısı veriyor ve araç çalışmıyor. Araç gün içinde sorunsuz çalışsa da bu ilk çalıştırma anındaki uyarı hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenlik açısından endişe duyuyorum.
Benzer şikayetlere baktığımda, aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu ve Fiat yetkili servislerinin bile net bir çözüm sunmadığını görüyorum. Henüz servise gitmedim ancak bu sorunun kronik bir problem olmasından endişe ediyorum.
Fiat Türkiye’nin Bursa/Nilüfer bölgesinde bulunan yetkili servisleri aracılığıyla aracımı detaylıca inceleyip bu problemin kalıcı ve ücretsiz bir şekilde çözülmesini, gerekiyorsa yazılım veya parça kaynaklı her ne sorun varsa netleştirilerek tarafıma açıkça bilgi verilmesini istiyorum. Sürecin hızla ve müşteri memnuniyetini gözeterek yönetilmesini talep ediyorum.
Sayın TARKAN P.; Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
