Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(1.214 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Fiat Otomobil

96 Şikayet
24100
(1.214 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Fiat Müşteri Hizmetlerini Fiat Servisleri Yanıltıyor Sonuç Fahiş Kargo

profile
Oğuz
1 hafta önce
784

"-En basta Fiat Pürlü Servis'ten Hüseyin Bey'e ilgilerinden dolayı tekrar teşekkür ediyorum -Ayrıca Fiat müşteri temsilcisi Yasemin hanıma mağduriyetimin giderilmesi için gösterdiği çabadan dolayı teşekkür ediyorum"

Öncelikle Isparta Pürlü Fiat Servisi'ne teşekkür ediyorum. Aracımda ekstrem kit takılıyken arkadan çarpan otomobil tampon kitlerini kırdı. Bunun üzeri...

Fiat Müşteri Hizmetlerini Fiat Servisleri Yanıltıyor Sonuç Fahiş Kargo

Fiat Yetkili Servis Randevusu Ve İşlem Şikayeti

profile
Özgür
2 hafta önce
1.577

Akgün Otomobil Fiat Yetkili Bayiden 2 Mart 2024 saat 9:30 tarihi için randevu aldım. Randevu almadan önce 4 adet sorunu dile getirdim. Aracımı servise 9:15'de getirdim ve içeride işlemleri yapmak üzere görüşmeye gittim. Aracım ile ilgili yaşadığım sorunlar, direksiyonu sağ ve sola çevirdiğimde tok t...

1

Fiat 2023 Egea Cross Kayıtlı Radyo Kanalı Direksiyon Arkası Tuş Takımı

profile
Nagihan
3 hafta önce
958

2023 model Fiat Egea Cross otomobilde kayıtlı radyo kanallarının ekran dışında direksiyonun arkasındaki tuşlar ile değiştirilememesi güvenlik açığına yol açmaktadır. Bu sorunla ilgili çözüm veya öneri talep ediyorum. Sonuç olarak, 2023 model bir otomobilde kayıtlı radyo kanallarının direksiyonun ark...

Fiat 2023 Egea Cross Kayıtlı Radyo Kanalı Direksiyon Arkası Tuş Takımı

Fiat Trabzon Otomobil Servisinde Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Hami
3 hafta önce
277

Fiat Doblo maxi aracımızla kaza yaptık. Ve Trabzon tunalar Fiat servisine çektik. Aralık ayı 20lerinde kaza yaptığımız için yıl sonu nedeniyle firma parça siparişi verilmedi. Burada bir zaman kaybımız oldu sonra üstüne bir de sigorta kazayı araştırmaya aldı bir de ord bekledik. Netice olarak zorda o...

Fiat Ulysse Anahtar Algılama Sorunu

profile
Meltem
07 Şubat
598

Fiat markasına ait Ulysse ticari unvanlı 2.0 dizel otomatik 8+1 otomobil ruhsatlı aracımı İstanbul Fiat Gürses bayisinden sıfır olarak 2 Ocak 2023 tarihinde eşim teslim aldı. Aracımızda 2023 Temmuz ayı içerisinde anahtar algılama sorunu başladı. 19 Temmuz 2023 tarihinde aracımızı Ordu Tunalar Fiat y...

Fiat Sıfır Otomobil Aküsü 2.5 Yılda Bitti

profile
Fatih
31 Ocak
1.347

2021 yılının Haziran ayında Koyuncu Fiat bayisinden sıfır olarak satın aldığımız 1.6 dizel Egea marka aracımızın aküsü iki buçuk yılda bitti. Ortalama 4 ile 5 yıl dayanması beklenen bir akünün nasıl olur da 2,5 yılda bitebileceğini anlamış değilim. Daha aracı aldığım ilk yıl sürekli olarak 'akü zayı...

Fiat Otomobil Bayisi Kaporayı İade Etmiyor

profile
Adem
16 Ocak
1.482

Samsun Fiat bayisine 20 Kasım 2023 te 9000 (dokuz bin tl) kapora ödedim sıfır araç alımı için fakat peşin vermem gereken tüm parayı bulamadığım için 23 Kasım 2023 te aracı alamayacağım diye bayiye bilgi verdim. 16 Ocak 2024 oldu daha kaporayı geri alamadım. Sürekli bir iki güne yatar diyerek neredey...

Fiat Teslimat Sıkıntısı

profile
Engin
08 Ocak
652

Ankara oto fiyat bayisinden 0 km Fiat Egea 1.4 easy model (2023) aldım. 1 hafta olmasına rağmen araç hala Bursa fabrikada görünüyor. Otomobil yaptığım işin olmazsa olmazı. Böyle bir gecikme olacağını bilsem almazdım aracı. Ve aracı aldığım bayiyi aradığımda bu konuda ellerinden bir şey gelmediğini s...

Fiat Otomobil Tamir Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Mağduriyet

profile
Muhammet
06 Ocak
483

1,5 ay önce kaza yaptım ve aracınızı 22.12.2023 tarihinde teslim etmeleri gerektiğini söylediler. En geç 30.12.2023'te kesin teslimat yapacaklarını belirttiler. O tarihte gittiğimde aracın yanına, bize bir parça beklediklerini söylediler. 30.12.2023 tarihinde tekrar gittiğimde bu sefer üç parça bekl...

5
Çözüldü

Fiat Yeni Otomobilde Yağ Yakma Sorunu

profile
Oğulcan
02 Ocak
800

2000 km de olan Fiat Egea Cross aracında yağ yakma meydana gelmektedir. Yeni aldığımız araçta bu durumun yaşanması şok edicidir. 31.12.2023 tarihinde ...

1

Fiat Markasına Yakışan Bu Değil

profile
Abdullah
17 Aralık 2023
12.201

Ben ömrümde hiç TOFAŞ gurubuna ait Fiat araç kullanmamıştım. Her zaman TOFAŞ Fiat Egea araçları çevremde görmekteydim. Neyse Allah nasip etti geçenlerde 2018 model TOFAŞ Fiat Egea urban paket manuel vites 1.6 dizel Multijet bir arabayı 150.000 km de aldım. Aracı çalıştırdığımda motor arıza lambası y...

Fiat Bayilerinin Fahiş Fiyatları Ve Sıfır Araçları Stoklaması Problemi

profile
Zehra
01 Aralık 2023
375

Lütfen CİMER ve Ticaret Bakanlığı'na şikayetlerimizi sürdürelim. Bayi terörüne dur diyelim. Otomobil bayileri ile ilgili yoğun şikayetler üzerine alınan karar Resmi Gazete'de yayımlandı. Yönetmelik, Ticaret Bakanlığı tarafından 6 Mayıs 2023 Cumartesi günü 32182 sayılı Resmi Gazete Kararı ile yayımla...

1

Fiat Egea 1.4 Fire Easy Arıza Sorunu (Egea Aldım Pişman Oldum)

profile
Çağrı
01 Kasım 2023
16.200

Selamlar, 2023 yılının Mayıs ayında TOFAŞ üretimi olan Fiat Egea marka 1.4 fire easy marka ve model otomobilimi Manisa'daki Fiat yetkili satıcısı olan Şendil Otomotivden satın aldım. 2-3 ay sonrasında araç göstergelerinde motor arızası, esc devre dışı, direksiyonu kontrol edin, lastik basıncını kont...

Fiat Egea 1.4 Fire Easy Arıza Sorunu (Egea Aldım Pişman Oldum)
Fiat Egea 1.4 Fire Easy Arıza Sorunu (Egea Aldım Pişman Oldum)
Fiat Egea 1.4 Fire Easy Arıza Sorunu (Egea Aldım Pişman Oldum)
+2
1

Fiat Egea Aracımın Motor Numarasının Okunamaması

profile
Turgay
23 Ekim 2023
628

21.10.2023 tarihinde Afyonkarahisar Tüvtürk istasyonunda gerçekleştirilen fenni muayene işlemi neticesinde oluşturulan 301093995801 numaralı muayene raporunda aracımın motor numarasının okunamadığı belirtildi. Yıllarca Türkiye'nin en çok satan otomobili unvanına sahip Egea'ların motor numaraları yaz...

1

Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

profile
Zafer
12 Ekim 2023
834

2018 model Fiat Egea 1.4 fire motor otomobil aşırı yağ yakma sorunu var. Bundan dolayı mahkemeye verdim ve tüm yargı sureci biti ve araç değişimi kararı çıktı. Sakarya akgün Fiat bayi davayı kaybetti. Araç elinde olmadığından aracın parasını teklif etti Bilirkişi raporu geldiğinde icra yoluyla tahsi...

1

Fiat İn Engellileri Düşünüyorum Yalanı

profile
Hakan
05 Ekim 2023
779

TOFAŞ otomobil fabrikasındaki en ucuz araç olan Egea da engeller. İçin alınabilecek fiyata otomatik vites araç yok bu tamamen empati yoksunluğu insanımızı insan yerine koymamak para hırsının getirdiği son nokta şu anki aracım Fiat ve bir daha da Fiat almayı düşünmüyorum ve etrafındakilere de bu duru...

Fiat Arızalı Yedek Parçayı Yetkili Serviste Takılmadığını Öne Sürerek Ret

profile
İsmet
03 Ekim 2023
319

TOFAŞ Türk otomobil a. Ş sattığı yedek parçanın arkasında durmuyor. Çözüm merkezini arayıp talep oluşturdum. Yarım saat soru cevap şeklinde konuştuk ve en sonunda ürünün yetkili servis te takılmadığını belirterek yardımcı olamayacaklarını söylediler. Aldığım volan kitini inceleme bile yapmadan basit...

Fiat Arızalı Yedek Parçayı Yetkili Serviste Takılmadığını Öne Sürerek Ret
Fiat Arızalı Yedek Parçayı Yetkili Serviste Takılmadığını Öne Sürerek Ret
Fiat Arızalı Yedek Parçayı Yetkili Serviste Takılmadığını Öne Sürerek Ret
+2

Fiat Egea Cross Bayiden Alınma Sıfır Araçta Boyalı Bölgeler Çıktı.

profile
Ertuğrul
27 Eylül 2023
4.036

Fiat Egea Cross markalı otomobilimi bayiden sıfır olarak aldım ancak aracımda boyalı bölgeler tespit edildi. Bu durumla ilgili yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli olarak sürecin uzatıldığını ve başka bir aksiyon olmadığını belirtiyorlar. Müşteri hizmetlerini a...

3

Fiat Otomobil Fabrikasının Ayıplı Mal Teslim Etmesi

profile
Oğuz
18 Eylül 2023
2.888

İzmir Poyraz Oto' dan sıfır Fiat Egea Sedan araç aldım ilk kullandığım gün lastiklerinde balans ve ön düzeninde hata olduğunu fark ettim. İki defa balans işlemi yapıldığı halde şikayetim neticelenmedi bende kendi devamlı aliş veriş yaptığım lastik firmasına ön düzen ve balans yaptırdım. Usta bir la...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Fiat 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör