to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Linea'da Kronik Blue&Me Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
2012 model 1.6 Multijet Fiat Linea aracımda birdenbire blue&me arızası meydana geldi. Km sayacı yanıp yanıp sönüyor ve flash belleği de tanımadığı için müzik dinleyemiyorum. Yetkili servis, bu parçanın tamir edilmediğini ve değişmesi gerektiğini söyledi ve parçanın üretiminin olmadığını belirtti.
Parçanın 40.000 lira üzeri gibi bir fiyatı varmış. Kronik bir sorunmuş. Ben de Fiat genel merkezi ile irtibata geçtim. İlgili parçanın stoklarında olmadığı ile ilgili cevap geldi. Blue&me arızası kronik bir sorun ise neden bu sorunları gidermiyorsunuz? Kronik sorunların ceremesini neden kullanıcılar çekiyor? Parça neden üretilmiyor ve neden çok pahalı bir parça?
Zaten Fiat grubu otomobilleri toplumun genelde orta gelirli kesimi tercih ediyor. Çoğu Fiat kullanıcısı orta gelirli vatandaş olduğu için bu parçayı almak yerine ya arabasını öylece satar ya da blue&me özelliğini iptal ettirir. Neden hiç düşünmüyorsunuz biz araç sahipleri olarak bu sorunu nasıl çözeceğiz?
Yakın çevremden de Fiat grubu araçlardan uzak dur diye tavsiyeler almıştım ama onları ne yazık ki dinlemedim. Bundan sonra Fiat grubu hiçbir otomobili kesinlikle tercih etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Bu kronik bir problem olduğu için Fiat'ın müşterilerine bu konuda büyük kolaylıklar sağlaması lazım. Japonlar ürettikleri arabada bir problem çıktığı zaman gerekirse ücretsiz tamir ediyor ya da arabayı geri çağırıyor. Aylar oldu Fiat'tan hiçbir şey görmedik. Blue&Me konusunda binlerce mağdur var. İtalya'daki Fiat'ın asıl merkezi ile bu Blue&Me problemlerini ele alsanız çok iyi olacak markanız adına.
Benimde Linea urban aracım var 1.3 ekrandaki km göstergesi radyonun sigortasından yanıp sönüyor sigorta patlak olabilir benimkinde 10 numaralı sigorta