to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı yıkadığımda veya yağmur yağdığında dış sıcaklık sensörü ölçüm yapamıyor! Daha önce Akgün Otomobil Fiat Yetkili servisinde bir defa tesisatı kontrol ettiler, bir defa da aynayı değiştirip test ettiler düzelmedi. En son mart 2024 tarihleri civarında tekrar görüştüğümde tesisatın komple değişeceğini parçaları sipariş ettiklerini geldiğinde arayacaklarını söylediler. Ancak o zamandan bu zamana arayan soran olmadı. Zaman zaman servisi arıyorum telefonu açan yok dakikalarca hatta bekletiyor IVR sistemi. İş takibi sıfır, memnuniyet sıfır. Bugün aradım konuyu anlattım E** hanım diye biri gün içerisinde size döneceğim dedi ve maalesef dönmedi. Şikayetçiyim.
2020 Temmuz döneminde Satın almış olduğum Fiat Egea Aracım tam bir sorun. Yağmur yağıyor veya yıkamaya veriyorum aracı hemen ardından dış sıcaklık sensörü hata vermeye ve dereceyi ölçmemeye başlıyor. Sürekli su eksiltiyor birkaç defa bunu söylememe rağmen servis Herhangi bir şey tespit edemedi. Şimdi artık 3-4 gün içinde minimum seviyesinin altına inecek kadar hızlı tükenmeye başladı antifrizi. Aracım ön farını servis değiştirirken yayını düşürmüş, far tam yerine oturmadığı için her kasisten geçtiğimde ampul yerinden çıkıyor. Tüm bu sorunlarım için servisi arıyorum bir türlü servis bölümüne bağlamıyorum. Danışmaya bağlandım bugün defalarca arayınca numaramı aldılar ben arattıracağım dedi ama henüz dönen olmadı. Aracım hararet yapacak diye korkuyorum ne yapacağım bilmiyorum.
Akgün Otomobil Fiat Yetkili Bayiden 2 Mart 2024 saat 9:30 tarihi için randevu aldım. Randevu almadan önce 4 adet sorunu dile getirdim. Aracımı servise 9:15'de getirdim ve içeride işlemleri yapmak üzere görüşmeye gittim. Aracım ile ilgili yaşadığım sorunlar, direksiyonu sağ ve sola çevirdiğimde tok t...
Konya Fiat Koyuncu Yetkili Servisinde sorunlar bitmek bilmiyor. 1 Ekim 2024 tarihinde aracımı servise verdim, verme amacım Fren diskleri, koltuk problemi, sağ gündüz ışığı arızası, yan kapı zor kapanması ve daha önce de düzeltemedikleri motor arıza uyarısıydı. Akşam mesai bitiminde aracımı almaya gi...
28 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar'da bulunan Erkay Oto'ya aracımı periyodik bakıma götürdüm. Garanti içi işlemler olduğunu belirterek aracımı teslim ettim. Öğleden sonra arayıp aracınızı teslim alabilirsiniz dediler, ancak aracı yıkayamadıklarını ve garanti içi söylediğim sorunların olmadığı...
8000 km'deki aracımın ısı sensöründe arıza var; ancak servise gittiğimde cihaz arıza vermiyor. 'Bunu ispatlamanız için fotoğraf çekin' denildi. Birçok fotoğraf ile bunu ispatladım. 'Aynadaki ısı sensörü arızalıdır' dediler ve ayna değişti; ancak arıza devam etti. 3 ayı aşkın süre 'servis uzmanımız i...
Temmuz 2020 Yılında satın almış olduğum Fiat Egea Urban Plus 1.4 aracım Yağ eksiltiyor! 04.04.2025 tarihinde aracımın yağını kontrol ettiğimde yağ çubuğunda yağ olmadığını fark ettim. Aracımı her zaman yetkili servisinde bakımını yaptırır en kaliteli yakıt istasyonlarından yakıtımı alırım. En son ...
Yorumlar