to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea'nın Dayanıksız Parçaları
Sahibi bulunduğum 34 ***281 plakalı, 06u50015 şasi numaralı, 2021 model Fiat Egea 1.4 urban paket, 82.000 km'deki aracımın sol ön cam kriko plastiği kışın hava soğukluğuna dayanamadı, kırıldı ve cam aşağı düştü.
Araç fabrika verileri gereği 100 bin km veya 5 yıl garanti kapsamında, ama Fiat Türkiye son bakımını dışarıda yaptırdığımız için garanti dışı olduğunu beyan etmiştir. Şikayetim, motor ve mekanik aksamla hiçbir alakası olmayan, Ankara'da -3/5 derece soğuk havaya bile 5 yıl dayanamayacak bir parçanın neden aracın üzerine takıldığıdır.
Eski, 20 yaşında bir aracımda bile bu kadar dayanıksız, devamlı kullanılan bir malzeme takılmamışken, yeri ve aile otomobili olarak güvendiğimiz Fiat grubunda neden var? Bunun haricinde aracın diğer malzemelerinde de acaba bu kadar dayanıksız bir ürün mü kullanıldı?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
