İlk Bakımda 10.800 TL Fiyatı Kabul Edilemez

Fiat Egea 1.4 Fire benzinli aracımın ilk yıl bakımı için Bornova Merkez Fiat yetkili servisini aradım. Aracım henüz 2.800 km’de ve neredeyse hiç kullanılmadı, yağını da kontrol ettiğimde seviyesinin ve durumunun gayet iyi olduğunu gördüm.

Buna rağmen ilk bakım için sadece yağ ve iki filtrenin değişimi adına tarafıma 18 Eylül 2026 tarihinde telefonla 10.800 TL gibi son derece fahiş bir fiyat verildi. Piyasada bir yağ ve filtrelerin toplam maliyeti 2-3 bin tl civarındayken, bu kadar basit bir işlem için bu düzeyde ücret talep edilmesini kesinlikle makul bulmuyorum.

Garanti hakkımızı kaybetmemek için müşterilerin bu şekilde yüksek rakamlara mecbur bırakılması rahatsız edici ve adil değil. Fiat’ın hem işçilik hem de parça fiyatlandırmasını gözden geçirerek, özellikle ilk bakım gibi temel işlemlerde daha makul, şeffaf ve tüketiciyi zorlamayan bir ücret politikası uygulamasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.