Güvenliği Tehdit Eden Ön Cam Buğulanması Trafik Asistanını Durduruyor

2025 model Fiat Egea Sedan 1.6 Urban aracımı yaklaşık 2 ay önce Samsun’dan sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra bir sorun yaşamaya başladım ve o tarihten bu yana, özellikle yağmur sonrası ve sabah saatlerinde, araç içi sıcaklığı değiştiğinde aynı problem 4–5 kez tekrar etti.

Araçta, iç ve dış sıcaklık değiştiğinde ön camda, özellikle kameranın bulunduğu kısımda yoğun bir buğulanma oluyor. Bu durum yaşandığında ekranda “Ön camı temizleyin, trafik asistanı devre dışı bırakıldı” uyarısı çıkıyor ve yol asistanı tamamen devre dışı kalıyor. Klima veya kaloriferi ön cama vererek buğu çözülmüyor; buğu ancak ön cama güneş vurup kurutunca kayboluyor ve o zamana kadar hata devam ediyor. Bu da sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor, çünkü sistemler çalışmıyor.

Henüz yetkili servise başvurmadım; ancak aracımda güvenlik sistemlerini de etkileyen ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Öncelikle bu sorunun yetkili servis tarafından ayrıntılı şekilde incelenip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu durum üretim kaynaklı yaygın bir sorun ise ve giderilemeyecek bir ayıp olarak değerlendirilirse, araç değişimi de dahil olmak üzere tarafıma gerekli çözümün sunulmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ederim.