Garanti Kapsamı Dışında Kalan Sorunlar
Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik limited aracım var, 12.000 km'de şanzıma...n ve balata sorunu oluştu. Garanti kapsamına sokmadılar, kullanıcı hatası d
Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik limited aracım var, 12.000 km'de şanzıma...n ve balata sorunu oluştu. Garanti kapsamına sokmadılar, kullanıcı hatası d
2023 model uzatılmış garantili olan aracım bugün garantiden parça değişimi olmadı madem garantiye girmiyorsa ben neden ü...cret ödedim. Fiat pişmanlıktır. Sadece aracı satana kadar ilgi alaka, garantili aracın arkasında durmuyorlar. Servis ağı çok zayıf yazıklar olsun…

Fiat Egea otomobilin için garanti uzatma süresi için ücretini ödeyerek ek garanti aldım. İnternet sayfasında 1 yıl fiyat...ına 2 yıl kampanyası adı altında kampanyadan faydalanmak üzere garantiyi satın aldım. Ancak daha sonra 1 yıl uzattılar. İkinci yıl hediye verilmesi gerekirken ikinci yıl yok sizi k


Kaskolu aracımın ön camına taş geldi ve hasar aldı. Servise gittim ve kayıt açıldı kasko ile görüşüldü cam siparişi veri...ldi. 1 hafta sonra cam geldi denildi ve aracı servise bıraktım ancak gelen cam yanlış gelmiş ve değişim yapılmadı. Üzerinden 1 ay geçmesine ve defalarca arayıp sormama rağmen hala
Koyuncu Motorlu Araçlar A.Ş.'ye araç bakımı için gittim ve 3.360,00 TL karşılığında garanti süremi +50.000 km uzatabilec...eklerini söylediler ve kabul ettim. Araç bakım ücreti ile birlikte fatura ettiler ve yaklaşık bir hafta sonra araç motor arıza lambası yaktı. Servise gittiğimde turbonun değişmesi

23/12/2024 tarihinde 2020 model 1.6 dizel otomatik Egea aracımı 'şanzıman ve motoru kontrol ettirin' uyarısı üzerine yet...kili servise teslim ettim. Garantisi devam etmekte olan aracımın baskı-balata volantını, kilometresi 96.000 olduğu için ücretli değişimini yaptılar ve 52.697 TL ücret aldılar. Faka

2017 model HB Egea aracımın kronik sorunu olan ve yeni modellerde cam mekanizması değiştirilerek kullanılan sol ön kapı ...camı yerinden düştü ve uzatılmış garanti geçen sene bitti. Şimdi bu kronik olan problemi nasıl çözeceğiz bilmiyorum. Kaskolu aracıma mini onarımdan da kabul etmiyorlar.

2021 yılında aldığım Fiat Doblo aracımın 69450 km ye ulaştığı dahilinde, ar...acımın ön teker kısmında aşırı bir titreme meydana geldi. Uzatılmış 2 yıl g


Fiat Egea aracıma uzatılmış garanti yaptırdım. Tüm bakımları zamanında yapılmasına ve daha önce garantiden parça değişim...i de olmasına rağmen, uzatılmış garanti sonrası su pompasındaki çatlak garanti kapsamında değişmesi gerekirken araç garanti kapsamında değil diye reddediyorlar. Fakat sorun şu: Ben

30.10.2024 tarihinde yol arkadaşım üzerinden uzatılmış +50 bin km garanti hizmeti ücreti için 7550 TL ödedim. Çağrı merk...ezi hatalı işlem olduğunu, yararlanamayacağımı iletti. İptal için 31.11.2024 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Kayıt açıldı. Kayıt numarası, 26937332'dir. Temsilci 10 iş günü,



2 hafta önce Ordu Fiat Tunalar bayisine 2022 model Egea Cross aracımızı, ön farının birinin su alması dolasıyla servise ...götürdük. Bize söylenen tamponu sürttüğümüz için far tırnaklarının kırık olduğu. Garantiye almamak için bahaneler. Biz aracımızı düzenli olarak serviste bakım yaptırdık. Bu olaydan



Geçen sene şirketimize ait Fiat Doblo max aracımızın garantisini uzattık ve bu kapsamda daha önce de garantiden parça de...ğişimi yapıldı. Ve yaklaşık bir hafta önce aracımız arızalanmış turboyla alakalı bir sıkıntı çıkmış, yapılan görüşmeler neticesinde aracınızın garanti kapsamına girmeyeceği tarafım

13 Eylül 2024 Cuma sabahı aracımla sol şeritte seyir halindeyken aracımın dijital ekranı gitti ve motor kapandı. Ardında...n start-stop düğmesine bastım ve çok şükür çalıştı, arkadaki araç bana çarpmadan yola devam edebildim. Üç gün sonra, 16 Eylül 2024 Pazartesi sabahı, bu kez trafik lambalarında kır

24/02/2021 yılında 3 yıllık garantiye ilaveten 1 yıl uzatılmış garantili şekilde Doblo aracımı hususi kullanma amacı ile... satın aldım. Daha 6 aylık iken direksiyon ses tuşlarına kendiliğinden arıza meydana geldi. Aracımı aldığım ilk günden bu yana bagajında 3 katlanır sandalye ve 1 masa hariç yük taş


Fiat Egea aracımda radar arızası mevcut. Yetkili servise gittim, aracımın u...zatılmış garantisi mevcut. Radar kalibrasyonu için 1800 TL ödedim, sorun çö


"Malatya Servisi ve Kayseri Servisinde ilgilenen herkese çok teşekkür ediyorum. Verdikleri destek, moral ve yardımları için çok teşekkür ederim."

23/02/2024 tarihinde İzmit - Efsane Motorlu Araçlar İnş. Pet. San. Tic. Ltd. Şti bayisinden sıfır ticari olarak satın al...mış olduğum Fiorino Cargo aracımda motor arızası bulunmaktadır. Araç 5 Mayıs pazar günü 7000 km’de motor arıza ışığı yanmıştır. 6 Mayıs 2024 pazartesi günü direkt Gebze Efsane serv
"Hızlı bir şekilde çözüm sunduğunu, için teşekkür ederim"
12 temmuzda Fiat yol arkadaşım üzerinde Fiat Fiorino aracım için 4. Ve 5. Y...ıl uzatılmış garanti satın aldım. Satın aldıktan sonra mail adresime fatura
"Sorunum çözülmedi ama maalesef kimseyi inandıramadım, bari armayı değişin, şikayeti kaldırıyorum. Diğer konularda Turan oto yardımcı oldu Teşekkürler. Amacım markanızı karalamak değil hakkımı aramaktı. Onu da beceremedim."

Fiat Egea 1.3 Multijet aracım 2023 model ve 24 bin kilometrede olmasına rağmen 4 sefer su eksiltmeden dolayı servise git...ti ve sandık motoru takılacağı söylendi. Başta araç değişim talebinde bulunduk ama bölge müdürü B**** Bey bu talebin reddedildiğini söyledi ve mağdur olmamamız için bize 3 ücretsiz


Merhaba. 06 DGY 258 plakalı aracıma; 17.07.2024 tarihinde sabah saatlerinde kullanmak üzere bindiğimde, start/stop tuşun...a bastığımda çalışmadığını, direksiyon kilidinin devreden çıkmadığı için aracın kendini korumaya alıp herhangi bir şekilde çalışmadığını ve direksiyonunun dönmediğini tespit ettim.

2022 model 18000 km de olan garantisini yeni uzattığım Fiat Fiorino arabamın baskı balatası yanmış. Baskı balata yı deği...ştirmeden önce yıllık bakımında balatasına bakın arabayı sarsıyor dediğimde baktık her şey normal dediler. Bir süre sonra debriyaja bastığımda gıcırtı sesi geldi tekrar servise göt



Merhaba, 26 Mart 2024'te Fiat Yol Arkadaşım uygulamasından aracıma 6 yıl yüz bin km garanti uzatma satın aldım. 4 Nisan ...2024 günü Fiat müşteri memnuniyet telefonunu arayarak garanti uzatmanın Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında görünmediğini belirttim. Karşımdaki hanımefendi 'Tamam, şimdi güncelliyoruz


Aracımla 8 saatlik uzun yol yaptım. Sağ olsun 2020 model, 32480 km'deki aracım yolda bırakmadı. Bu da bir başarı örneği.... Fiyata bağlı olarak aracın ilk sahibiyim. Aracın garantisi devam ettiği sürece hep bakımlarımı yetkili serviste yaptırdım. Garantisi bittiğini bildiğim için, meğer bakımlarını hep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100