to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Fiat Fiorino 1.3 Multijet Combi Safeline aracım ile ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24/06/2025 tarihinde aracım çalışmadığı için müşteri hizmetleri aracılığıyla Muğla Fethiye Fiat Yön Servisi’ne çekiciyle götürdüm. Ancak aracımla ilgilenilmesi bir haftayı buldu. Sonrasında, 38.000 km’de olan aracımın yakıt pompası ve enjektörlerinin arızalı olduğu, fakat bu arızanın yakıt kaynaklı olduğu iddia edilerek garanti kapsamında işlem yapılmayacağı ve benden 67.800 TL talep edildiği bildirildi.
Bunun üzerine 11 farklı ustaya danıştım; hepsi bu kilometredeki bir aracın enjektörlerinin arızalanmasının mümkün olmadığını belirtti. Aracımın toplanmasını istedim, bu kez de benden 11.800 TL “sök-tak” ücreti alındı. Garanti kapsamındaki aracımı sanayiye götürdüm ve burada sadece 6.000 TL karşılığında arızanın sebebinin yakıt pompası ya da enjektör değil, sadece bir kablo kopukluğu olduğu tespit edildi. Tamir işlemiyle ilgili video kaydı da mevcut. Bu video ile tekrar servise başvurdum ve sonunda aracım garanti kapsamında ücretsiz olarak onarıldı.
Ancak, benden alınan 11.800 TL’lik servis ücreti ile sanayide ödediğim 6.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini (444 22 55) defalarca aramama, son olarak 14/10/2025, 04/11/2025, 06/11/2025 ve 13/11/2025 tarihlerinde görüşmeler yapmama rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Görüşmelerin ses kayıtları ve dışarıda yapılan tamirin videosu elimde mevcut.
Mağduriyetimin giderilmesi, haksız yere alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Fiat marka araç aldım. Bugüne kadar da düzenli bir şekilde serviste bakımlarını yaptırdım. Motor garantisi devam etmekte olduğu halde enjektör arızası verdi. Servisle iletişime geçmeme rağmen Opet'ten yakıt almadığınız için kullanıcı hatası dediler. Genel merkezle de iletişim kurdum ancak onlar da O...
Fiat Fiorino Premio 2016 model aracım yaklaşık 1 aydır, özellikle sabahları beyaz duman atıyor. Bazen duman aşırı derecede fazla oluyor ve rahatsız edici bir koku da geliyor. Son zamanlarda yakıt tüketiminde artış fark ettim ve araç gaz vermeden, kendi devirinde çalışırken motordan titreme geliyor. ...
2023 model Fiat Fiorino Eko aracımda, fabrikasyon Landirenzo LPG'li benzin gaz geçiş düğmesi yaklaşık 1 aydır sürekli olarak arızalı. Bu nedenle araç gazdan benzine geçmiyor ve kullanım sırasında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorun İzmir'de yaşanmakta ve bu arıza yüzünden fazladan yakıt harcamak zorunda ...
Fiat Fiorino 2024 model eko paket aracım 12.000 km'de ancak yaklaşık 3.000 km'de LPG - benzin geçiş tuşu arızalandığı için serviste değişti. Bu tarihten sonra araç 1 depo (30 litre gaza) çeyrek depo benzin yakmaya başladı (gaz ve benzini aynı anda yakıyor). Tuş değişmeden önce sorun yoktu. İstanbul...
2024 model 1.4 benzin LPG'li aracımızı 9 ay önce teslim aldık. Aracı teslim aldığımızda benzinliğe zor yetiştik, bu kadar az yakıt olmamalı. Benzin ve LPG aldıktan sonra araç LPG'ye geçmedi, servise gittik, düğmenin bozuk olduğu söylendi. 15-20 gün sonra düğme değişti. Geçen aracı benzine aldım, LPG...
Yorumlar